Hallo o2 Team,
Bin seit 10 Jahren bei euch und würde mein Vertrag gerne verlängern
da ich ebenso o2 HomeSpot Kunde bin, brauche ich den L Vertrag mit 60gb nicht mehr. Mir würde ein M Vertrag mit 20gb reichen. Nun die Frage..
- Warum bekomme ich den Tarif 'O² Free M' in der App nicht angezeigt bei „Vertrag verlängern“
Es werden mir nur der o2 free L Connect und der O2 free Boost, die beide teurer sind als mein jetziger L Boost Vertrag, als persönliches Angebot vorgeschlagen.
Lg
Lösung von o2_Andrea
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