Hallo liebe Community,
Ich habe aktuell meinen Handyvertrag gekündigt und heute eine SMS erhalten, dass o2 noch Fragen zu meiner Kündigung hat.
Bedeutet dies, dass meine Kündigung noch nicht wirksam ist?
Leider habe ich im Moment fürchterliche Arbeitszeiten, sodass mir ein Rückruf aktuell nicht möglich ist.
Schade eigentlich, da ich mit o2 wirklich zufrieden war, aber die Konditionen der Vertragsverlängerung mit Handy passen momentan so gar nicht. Würde gerne meinen aktuellen Tarif behalten, aber vorzugsweise das Samsung Galaxy S20, das One 8 Pro oder das Huawei P40 lite dazu bekommen. Das Peoblem ist leider der Preis, da ich mit nichts unter den Preis komme den ich nun 2 Jahre lang bezahlt habe und es durchaus andere Anbieter gibt, die mir genau das bieten können.
Vielleicht liest ja jemand vom o2 Team mit und kann da vielleicht noch etwas für mich drehen;)
Ansonsten möchte ich trotzdem DANKE für die 2 letzten Jahre sagen - ich war wie gesagt IMMER zufrieden.
Liebe Grüße
Jana
Lösung von o2_Andrea
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