Es gibt Probleme bei mein Vertrag, ich habe am 25.09.2020 eine Angebot bei Ihrem shop genommen. Das Angebot war für eine Samsung Galaxy S20 einmalig 1€ und unlimited internet für 29,99€ im Monat 24 Monate.
Wieso haben Sie 23€ von meine Konto wegen "Handy raten" gezogen und sehe ich jetzt in mein o2 das ich ein Handyraten Zahlung plan und o2 vertrag für 36 Monate habe???!!!
Das wäre zusammen 1.907,64€ für das gesamte Vertrag statt 719,99€!!! Das ist eine Frechheit von Ihnen, ich habe das Angebot bei andere Verkäufer überprüft (Mediamarkt) und das richtige ist 1€ einmalig für das Samsung Galaxy S20 + 29,99€ monatlich für unlimited internet für 24 Monate nicht 36 und keine Handy Ratenzahlung!!!
Bitte korrigieren sie mein Vertrag oder ich werde eine Beschwerde bei Verbraucherzentrale erstellen!!!
Lösung von Anonymous
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