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(Ungewollte) Änderung der Festnetznummer


Benutzerebene 3
Hallo,

ich habe einen  Brief von O2 bekommen mit der Information, dass sich meine Festnetznummer (unter der ich auf meinem Mobiltelefon zu erreichen bin) ändert.

Ich werde aufgefordert, mich unter einer Hotlinenummer zu melden. Natürlich werde ich nie wieder eine O2 Hotline anrufen, ich habe bereits genug Lebenszeit in der O2 Hotline verschwendet.

Zu irgendwas telefonisch Zustimmung geben, wie im Brief beschreiben, das werde ich erst recht nicht.

Am Ende wird das als Vertragsverlängerung verstanden und bekomme noch ein günstiges Waschmaschinenabo dazugebucht.

Daher bitte ich Sie, die Änderung meiner Festnetznummer auf schriftlichem/ postalischem Weg zu organisieren.

Vielen Dank.

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Lösung von Frechnuss 7 May 2017, 20:08

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Benutzerebene 3
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