Skip to main content
Warum O2 Service
Gelöst

Samsung Galaxy S24 Ultra ab sofort im Shop?


Keyfirah
Lehrling

Hallo,

Ich habe eben Online gesehen, dass ich seit dem 07.12.23 keine Vergünstigungen für meinen Vertrag mit der Nummer 0176 ****5139 mehr habe. Nun ist mir mein Vertrag mit 45 Euro monatlich zu teuer. Ich hätte gerne ein anderes Angebot, als das was mir Online vorgeschlagen wird in Verbindung mit der Aktion des Samsung Galaxy S24 Ultra in Gray und der Watch 6. 

 

Leider ist weder im Chat, noch telefonisch kein durchkommen. Die Leitungen laufen anscheinend heiß. 

 

Die Online Angebote inkl. Handy in der Vertragsverlängerung sagen mir leider nicht zu. Ich benötige auch nicht über 100 GB, da ich diese nie voll ausnutze.

 

Meine Frage: Gibt es die Aktion auch im Shop vor Ort und haben die auch die Handys bereits direkt auf Lager? Weil ja einige bereits die S24 Ultras zugesendet bekommen. Ich würde da glaube gerne in ein Shop gehen wollen, in der Hoffnung, dass ich das Handy direkt mitnehmen darf/kann. 

 

LG

Janine 

Lösung von bielo

Es ist nicht klug, seine Rufnummer weltweit zu posten. 

Shops haben auch Angebote. Prüfe da genau, was du unterschreibst. Der Widerruf in Shops ist grundsätzlich nicht gegeben. 

Zur Antwort springen
War das hilfreich für dich?

14 Antworten

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • Lösung
  • 24. Januar 2024

Es ist nicht klug, seine Rufnummer weltweit zu posten. 

Shops haben auch Angebote. Prüfe da genau, was du unterschreibst. Der Widerruf in Shops ist grundsätzlich nicht gegeben. 


Castiel
Superstar
Forum|alt.badge.img+5
  • 4298 Antworten
  • 24. Januar 2024

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Keyfirah,

erst einmal ist es nicht schlau seine Handynummer in einem öffentlich einsehbaren Forum / Community zu posten.

Man kann dir hier wenn du etwas wartest bestimmt ein Angebot via E-Mail zukommen lassen.

Dafür müsstest du hier einmal mitteilen wie viel du so an GB mtl. haben möchtest, welches Smartphone, welche Farbe und welche Speichergröße.

Und ob deine E-Mailadresse welche bei O2 hinterlegt ist noch aktuell ist?

 

 

VG


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 24. Januar 2024

 in der Hoffnung, dass ich das Handy direkt mitnehmen darf/kann. 

 

Ich weiß nicht, ob die Shops diese auf Lager haben.


Keyfirah
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 37 Antworten
  • 24. Januar 2024

Huch, sorry, habe es gleich geändert und habe ausversehen die Antwort von Bielo als Lösung markiert. Auch dafür sorry ... achherrje. 

 

Danke für die Tipps erstmal!!

 

Ich benötige nicht mehr als 30 GB, ich würde gerne das Samsung Galaxy S24 Ultra in Gray mit 512 GB (Gratis doppelten Speicher) und der Watch6 in Gold 40 mm in der Aktion haben wollen. Ich habe immer einen Kombivorteil in meinen Verträgen, dieser ist aber jetzt ausgelaufen und nicht mehr vorhanden. Daher möchte ich eine VVL und dachte, es geht eventuell schneller über den Shop. 


Keyfirah
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 37 Antworten
  • 24. Januar 2024
Castiel schrieb:

Und ob deine E-Mailadresse welche bei O2 hinterlegt ist noch aktuell ist?

Meine E-Mailadresse ist korrekt

Edit o2_Cora 24.01.24: Vollzitat gekürzt


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 24. Januar 2024

habe ausversehen die Antwort von Bielo als Lösung markiert. Auch dafür sorry ... achherrje. 

 

ja, ist blöd angeordnet hier. Hört aber keiner der Chefs drauf. Man wird es wieder wegnehmen.

 

Ich würde den Vertrag auch hier über das Forum machen, wie @Castiel es rät. Shops meide ich, weil ich da mit mehr Verträgen rausgehe, als ich haben wollte. Nur Stress. 

 

Es geht ja um ein Handy und nicht um ein Beatmungsgerät. Daher kann es so eilig nicht sein, auch wenn man das Neueste haben will. 


Castiel
Superstar
Forum|alt.badge.img+5
  • 4298 Antworten
  • 24. Januar 2024

@Keyfirah dann behalt den Thread hier bitte im Auge, man wird sich seitens des Team´s hier melden.


Keyfirah
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 37 Antworten
  • 24. Januar 2024
bielo schrieb:

Ich würde den Vertrag auch hier über das Forum machen, wie @Castiel es rät. Shops meide ich, weil ich da mit mehr Verträgen rausgehe, als ich haben wollte. Nur Stress. 

 

Es geht ja um ein Handy und nicht um ein Beatmungsgerät. Daher kann es so eilig nicht sein, auch wenn man das Neueste haben will. 

Hat an sich auch keine Eile, möchte nur die Aktion mit der Uhr und den Speicher nicht verpassen. :) Danke für den Tipp bezüglich der Shops. Dann schlage ich mir das wieder aus den Kopf. 😅

Edit o2_Cora 24.01.24: Vollzitat gekürzt


Keyfirah
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 37 Antworten
  • 24. Januar 2024
Castiel schrieb:

@Keyfirah dann behalt den Thread hier bitte im Auge, man wird sich seitens des Team´s hier melden.

Vielen Dank. Auf welche Wartezeit kann man sich aktuell einstellen? 


Castiel
Superstar
Forum|alt.badge.img+5
  • 4298 Antworten
  • 24. Januar 2024
Keyfirah schrieb:

Vielen Dank. Auf welche Wartezeit kann man sich aktuell einstellen? 

@Keyfirah das kann ich dir nicht genau sagen, sollte aber nicht so lange dauern.


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 24. Januar 2024

Derzeit kann es schneller gehen, da hier viele neue Mods sind. Sonst so 14 Tage.


Keyfirah
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 37 Antworten
  • 25. Januar 2024

Hallo,

der Beitrag kann gerne geschlossen werden. Habe telefonisch alles Regeln und meinen Vertrag verlängern können.

 

Danke nochmal!! 


Bollermann
Star
Forum|alt.badge.img+10
  • 26846 Antworten
  • 25. Januar 2024

@Keyfirah 

"... habe immer einen Kombivorteil in meinen Verträgen, dieser ist aber jetzt ausgelaufen und nicht mehr vorhanden."

 

Zur Info: ein Kombivorteil läuft nicht aus. Dieser bleibt, solange der Erstvertrag (Geber) besteht. 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 21038 Antworten
  • 27. Januar 2024

Hallo @Keyfirah ,

super, dass du deinen Vertrag bereits erfolgreich verlängern konntest.
Schön, dass du uns treu bleibst. 

Richtig, ein Kombivorteil läuft nicht so einfach aus, er würde nur deaktiviert werden,
wenn der Gebervertrag deaktiviert ist. 😊

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast. 

Viele Grüße Maria


Deine Antwort