Liebes Team,
mitte Januar habe ich meine Verträge verlängert, bzw. umgestellt. Vertragsbestandteil meines Vertrags ist eine Rabattierung der Multikarten um 100%.
Leider wird dieser Rabatt seit Vertragsbeginn nicht berücksichtigt. Letzte Woche Donnerstag habe ich diesbezüglich mit einer Kollegin telefoniert und ein “Ticket” erhalten. Sie sagte mir, dass ich zurückgerufen werde, was bis dato nicht geschah.
Bitte hiermit um eine schnelle Lösung.
Besten Dank
Lösung von o2_Michi
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