Hallo,
ich habe bei meiner Vertragsverlängerung dem Tarif 'O2 Blue All-In Extra' zugestimmt.
Jetzt suche ich Informationen zu den in den Preislisten für andere Tarife angegebenen Leistungen.
In der Bestätigungsmail waren hierzu keine Hinweise zu finden - lediglich zu den Preislisten (in denen mein Tarif nicht ausgeführt ist).
Kann mir hier jemand helfen?
Besten Dank und Grüße
Spezl
Gelöst
Preisliste O2 Blue All-In Extra
Lösung von o2_Annika
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- Moderatorin
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Hallo @Spezl8472
eine kleine Rückmeldung zwischendurch: die Kollegen sind dran, das Dokument zu erstellen.
Viele Grüße
Annika
eine kleine Rückmeldung zwischendurch: die Kollegen sind dran, das Dokument zu erstellen.
Viele Grüße
Annika
Hallo Annika,
das klingt doch prima - ich drücke den Kollegen beide Daumen!
Danke für die Nachricht und eine gute (Rest-)Woche!
Spezl
das klingt doch prima - ich drücke den Kollegen beide Daumen!
Danke für die Nachricht und eine gute (Rest-)Woche!
Spezl
- Moderatorin
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- Lösung
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Hi @Spezl8472
wenn irgendwo mal der Schuh drückt, dann weißt du ja wo du uns findest. 😊
Viele Grüße
Annika
wenn irgendwo mal der Schuh drückt, dann weißt du ja wo du uns findest. 😊
Viele Grüße
Annika
Hallo und guten Abend,
bei der Suche um Auskunft bin ich hier über diesen Chat Verlauf gestolpert und fand die o2 Kundenbetreuung sehr positiv. Ich hoffe man kann mir hier ebenfalls weiterhelfen.
Alt Zweitvertrag habe ich dem Tarif 'O2 Blue All-In Extra' zusätzlich zugestimmt. Mir wurde 2x 100% Rabatt auf die Aktivierungsgebühr laut Kundenkonto gegeben und sollte Kostenfrei die entsprechende Nano Simkarte per Post erhalten.
Leider kam diese nicht an und nun soll ich für die Ersatzkarte (die eigentlich die erste Karte sein sollte) bezahlen. Aber warum?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Chris
Hallo,
die Aktivierungsgebühr bezieht sich nicht auf die Simkarte.
LG
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