Hallo, ich habe meine neue Bankverbindung bereits gemeldet und es wurde bereits die monatliche Zahlung vom neuen Konto abgebucht. Jedoch wurde in meinem Konto die Bankverbindung nicht geändert, da steht noch die alte. Und ausserdem habe ich wegen der Ratenzahlung für das Mobiltelefon eine Mahnung erhalten.
Selbst kann ich in der App leider nichts ändern, warum, weiß ich nicht.
Bitte um zügige Klärung.
MfG
Lösung von o2_Matze
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