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Gelöst

Opt-In setzen/setzen lassen

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Hallo liebes o2-Team, liebe o2-Community,

ich finde hier viele Hinweise, wann ein Opt-In benötigt wird, dass diese von den Mitarbeitern von o2 gesetzt werden kann oder auch vom user selbst, aber ich finde keinen Hinweis, WO ich das selbst tun kann bzw. wen ich anschreiben kann, um dies setzen zu lassen.

Kann mir hierbei jemand helfen? Ich würde dies (Opt-In setzen lassen) nämlich sehr gerne für meinen Vertrag tun.

Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe und Mühe.

 

Friedrich

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Lösung von Anonymous 12 January 2020, 15:36

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4 Antworten

A

Hallo!

 

Du kannst es in Mein o2 oder in der Mein o2 App freigeben.

Hier die Beschreibung: https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/die-o2-rufnummernmitnahme-rufnummer-freigegeben-oder-nicht-458481

Sächsin
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Als Vertragskunde kann man das unter "o2 Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen" im Portal "mein o2" oder in der App selbst beauftragen.

 

Portal "mein o2"

 

oder

 

App

 

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
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Danke euch! :)

o2_Tobias

Hallo @fedja_2020,

 

vielen Dank für deine Anfrage.

 

Ich bin begeistert von @TBCMagic und @Sächsin für die tolle Erläuterung.

 

Und wie ich sehe, waren die Hinweise sehr hilfreich für dich. Deine Rufnummer ist jetzt freigegeben.

 

Wende dich daher an deinen neuen Anbieter, um die Rufnummernmitnahme zu beauftragen. Weitere Hinweise zur Portierung findest du auch hier: Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter Schaue dann unter dem Stichwort “o2 Rufnummer mitnehmen”.

 

Liebe Grüße,

Tobias

Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.

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