Heut habe ich meinen Vertrag verlänger und der Mitarbeiter sagte:
das es seit dem 01.03.2021 keine Weitersurfgarantie mehr geben würd!
Ein Freund von mir hat letzten Monat noch die Weitersurfgarantie kostenlos dazu bekommen, da er sie im alten Tarif auch hatte!
Stimmt es, das es die Weitersurfgarantie nicht mehr gibt?
Lösung von Vilureef
Hallo,
der Mitarbeiter hat Recht, seit Montag gibt es die Weitersurfgarantie nicht mehr. Ist jetzt mit dem echten Free 1mbit/s vorbei bei Vvl.
LG
Hallo
dann sende uns bitte die Widerrufserklärung zu, die an der Vertragsverlängerungsbestätigung (Mail) angehängt war.
Danke schön.
Gruß, Solveig
Und bekomme ich dann die kostenlose Weitersurf-Garantie?
Erst wird der Vertrag umgestellt, wie er vorher war, dann gibt es bei einer VVL die Option für 5 Euro zusätzlich, diese lässt sich nicht mehr rabattieren. Es dauert nach dem Widerruf jedoch etwas Zeit bis du wieder verlängern kannst.
Erst wird der Vertrag umgestellt, wie er vorher war, dann gibt es bei einer VVL die Option für 5 Euro zusätzlich, diese lässt sich nicht mehr rabattieren. Es dauert nach dem Widerruf jedoch etwas Zeit bis du wieder verlängern kannst.
Da die Antworten hier ja Tage brauchen, hat sich das für mich erledigt!
Außerdem bezahle ich keine 5,- Euro dafür!
Erst wird der Vertrag umgestellt, wie er vorher war, dann gibt es bei einer VVL die Option für 5 Euro zusätzlich, diese lässt sich nicht mehr rabattieren. Es dauert nach dem Widerruf jedoch etwas Zeit bis du wieder verlängern kannst.
Da die Antworten hier ja Tage brauchen, hat sich das für mich erledigt!
Außerdem bezahle ich keine 5,- Euro dafür!
Wozu gibt es extra einen Chat von o2 :) ?
Hallo
hat es mit dem Widerruf geklappt`?
Wenn ja, sollen wir dann doch noch nach einem Angebot zur Vertragsverlängerung schauen?
Liebe Grüße Maria
Ich habe doch geschrieben:
Da die Antworten hier ja Tage brauchen, hat sich das für mich erledigt!
Außerdem bezahle ich keine 5,- Euro dafür!
Habe deshalb keinen Widerruf geschrieben und das ist ja auch gut so gewesen, da:
JLW2 schrieb:
Erst wird der Vertrag umgestellt, wie er vorher war, dann gibt es bei einer VVL die Option für 5 Euro zusätzlich, diese lässt sich nicht mehr rabattieren. Es dauert nach dem Widerruf jedoch etwas Zeit bis du wieder verlängern kannst.
Also hätte ein Widerruf nicht geändert nur alles umständlicher gemacht!
Hallo
alles klar, dann wissen wir bescheid.
Ich hoffe dennoch, dass du mit deiner Vertragsverlängerung zufrieden bist, auch ohne Weitersurf-Garantie.
Liebe Grüße,
Tobias
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