Hallo, ich hab eine Frage bezüglich dem inkl. Datenvolumen im EU Ausland (betrifft Weltzone 1).
Zuerst hatte ich die Info erhalten, dass mir bei diesem Vertrag 77,8GB in der WZ1 zur Verfügung steht. Dann wurde mir im O2 Geschäft mitgeteilt, dass ich nur ca 33GB zur Verfügung habe und solle mir am besten noch 50GB zusätzlich buchen für 10€.
Bei Instagram, auf der offiziellen O2 Seite, hieß es dann wieder 77,8GB.
Der gleiche Kundenberater wie beim ersten Gespräch meinte dann, dass es korrekt sei. Er hätte bei O2 selbst wieder nachgefragt und sie meinten auch es seien 77,8GB.
Ich bin natürlich jetzt etwas verwirrt und vielleicht kann mir hier jemand konkrete Angaben sagen. Wäre ärgerlich, wenn ich im Ausland stehe und tatsächlich nur 33GB hätte.
Danke für eure Hilfe
