Guten Tag. Ich habe letzen Vor 1,5 Monaten ausversehen
O2 my Data unlimited für 39,99€ im Monat geholt. Habe es sofort wieder gekündigt… hatte es dann trotzdem noch den Monat und seid 5 Tagen habe ich nur noch meine Normalen 40 GB in Monat und das Unlimeted Angebot sehe ich bei mir auch nicht mehr unter gebucht Angebote. Aber trotzdem ist der Preis genau so hoch wie in letzen Monat wo ich ausversehen das Angebot gekauft habe. Ich würde das gerne geklärt haben das ich nur noch meine normalen 40GB zahle möchte und nicht das Unlimeted Angebot was ich auch garnicht mehr benutzte und benutzen kann. ( es steht ja auch monatlich kündbar also müsste das ja kein Problem sein.
Gelöst
O2 my Data unlimited gekündigt steht in nächste Rechnung aber Trotzdem
Lösung von Vilureef
Hallo,
dein Abrechnungszeitraum ist vom 03.-02. des Folgemonats. Wenn du am 12.6. bestellt hast, lief es bis 02.08. Das wirst du auch auf deiner nächsten Rechnung dann sehen.
LG
Hallo,
dass Unlimited Pack läuft einen angefangenen und einen vollen Rechnungslauf durch bis die Kündigung greift.
LG
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Wie lange buchen die den Monatlich für was noch ab was ich garnicht mehr besitze und verwenden kann? Wann greift die Kündigung den?
Sehe ja nurnoch meine 40GB monatlich… und kann die nur noch verwenden. Also kann mann sagen ich zahle x Monate für was was ich garnicht mehr benutzte und benutzten kann?
Es steht ja auch da Monatlich Kündbar. Deswegen frage ich mich warum das jetzt wieder abgebucht wird am Rechnungstag ( der 15 in Monat)
Das Paket habe ich am 12.6.21 gebucht und das war bis zum 2.7.21 Aktiv und danach in neuen Monat hatte ich nur noch meine gewöhnlichen 40GB und kein Unlimited mehr
Hallo,
dein Abrechnungszeitraum ist vom 03.-02. des Folgemonats. Wenn du am 12.6. bestellt hast, lief es bis 02.08. Das wirst du auch auf deiner nächsten Rechnung dann sehen.
LG
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Also 1 mal noch das Unlimited und die 40gb und ab den übernächsten rechnugsmonat nur noch die 40gb?
Dann danke ich Ihnen dass sie mein Problem wie soll ich mal sagen gelöst haben
Lg aus Hamburg!
Hallo,
laut Screenshot von der App, ist es ja nicht mehr mit aufgeführt, nur noch der kostenlose App Bonus.
LG
- 11186 Antworten
Hallo
willkommen in der o2 Community. 
Schön, daß
Schau dich gern noch weiter in unseren anderen Bereichen um. Vielleicht findest du dort etwas, daß dich interessiert. Wie wäre es mit Testberichte und Reviews immer auf dem Laufenden zu bleiben?
Grüße
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