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Warum O2 Service
Frage

o2 homezone check


44veld
Neuling
wo kann ich bei o2 einen homezone abfrage machen ob an einer adresse die homezone möglich ist

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3 Antworten

Sandroschubert
Legende
Es ging mal, im Moment finde ich es nicht auf der O2-Seite. Wenn du es testen willst dann lege einen Tarif in den Warenkorb und gib deine Adresse ein, dann wird die Homezone abgefragt und du weisst ob das bei der Adresse möglich ist. Keine Sorge du kannst die Bestellung abbrechen.

 

Gruß


pirol430
Lehrling
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  • Lehrling
  • 2493 Antworten
  • 20. Mai 2014
Normalerweise sollte die Homezone bundesweit an jedem beliebigen Ort verfügbar sein. Nähere Informationen gibt es hier.

 

Es gibt auch eine Datenbankabfrage. Die ist aber nicht ganz einfach zu bedienen. Oben rechts o2 Genion stehen lassen, Adresse eingeben, und dann gibt es auf der linken Seite im unteren Bereich einen Button Auf Karte anzeigen.


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  • Star
  • 6108 Antworten
  • 21. Mai 2014
Sagen wir an fast jedem Ort. In den meisten Fällen lässt sich die Homezone direkt auf die gewünschte Adresse buchen. Zwei Probleme sind aber denkbar.

1) In manchen Neubaugebieten kennt o2 die Strassennamen oder Hausnummer nicht. Da kann die Hotline aber schnell und unkompliziert nachhelfen.

2) Vereinzelt gibt wohl schon Adressen für die o2 offiziell keine Homezone anbietet. Das sind aber dann eher sehr hoch gelegene Weiler oder Almen, wo theoretisch viele verschiedene Sender empfangen werden könne, so dass o2 keine sichere Homezone gewährleisten kann. Da müsste mann man dann mit dem Netmonitor schauen welche Zellen man empfängt und kann dann meist eine Ersatzadresse finden.