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Warum O2 Service
Gelöst

O2 Boost +5€ nicht mehr buchbar?


Hallo zusammen,

vor kurzem habe ich mein O2 Free M (2018) verlängert.

Vor der Verlängerung stand bei mir die Boost Option für +5€ monatlich zur Verfügung. Da ich mir aber nicht sicher war, ob das mit der Verlängerung funktioniert habe ich einen Kundenberater gefragt. Der sagte mir ich solle verlängern und dann die Option dazu buchen. Nun habe ich verlängert und kann die Option nicht mehr buchen. Gibt es da Möglichkeiten, dass die Option wieder aktiviert wird?

Vielen Dank und beste Grüße

 

Lösung von o2_Micha

Hi @Kascho es freut mich, das du dich in der Community angemeldet hast, willkommen on Board 💙
Die Booster Funktion als Option war in der Tat eine Aktion. Wenn dein Vertrag wieder Verlängerungsberechtigt ist, empfehle ich gleich einen Boost Vertrag, da du dann auch mehrere Karten kostenfrei nutzen kannst. 😏
Vilureef dir vielen Dank für deine Unterstützung.

LG
Michael

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3 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 27. Juli 2022

Hallo,

nein. Die Boost Option steht nur wenigen Kunden als Aktion zur Buchung zur Verfügung. Durch deine Vvl ist diese Aktion jetzt für dich vorbei. Du kannst darauf hoffen, dass sie später mal wieder angeboten wird, verlassen kannst du dich darauf aber nicht.

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 27. Juli 2022

Ok gut zu wissen.


o2_Micha
  • Moderator
  • 9874 Antworten
  • Lösung
  • 10. August 2022

Hi @Kascho es freut mich, das du dich in der Community angemeldet hast, willkommen on Board 💙
Die Booster Funktion als Option war in der Tat eine Aktion. Wenn dein Vertrag wieder Verlängerungsberechtigt ist, empfehle ich gleich einen Boost Vertrag, da du dann auch mehrere Karten kostenfrei nutzen kannst. 😏
Vilureef dir vielen Dank für deine Unterstützung.

LG
Michael


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