neu Kunden/Vertrag

Hallo ​@Rham ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Schön, dass du dich für uns entschieden hast. 
Das o2 My Data Unlimited Pack ist im ersten Monat kostenlos und wird automatisch nach einem Monat beendet. 
Falls du es doch weiter nutzen möchtest, sag gerne bescheid.
Dann nehmen wir die Kündigung raus. 
Dann würde es allerdings monatlich 39,99 EUR kosten. 
Leider gibt es in einigen Fällen Abweichungen zwischen dem Volumenverbauch in der APP und auf dem Portal. 
Wahrscheinlich liegt es in deinem fall genau daran, dass das o2 My Data Unlimited Pack gebucht ist. 
Ich vermute, dass es, wenn das Pack nicht mehr aktiv ist, eine korrekte Anzeige geben wird. 
Die Technik arbeitet hier bereits an einer Behebung. 
Aktuell sind die 618 MB bei dir korrekt. 🌸
Gruß, Solveig 

Danke für die sofrtigen Antwort. ich bleibe mit meinem Tarif, weil ich 3 Multisim hab. und ich denke, es ist unmöglich bei unbegrentz Data sowie teuerer.

Gruß, Rham

Hallo ​@Rham ,
ok. Dann mußt du erstmal nicht mehr tun. 🌸
Melde dich einfach, wenn du noch Fragen hast. 
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Gruß, Solveig 

Hallo

zum Thema verbrauchtes Data da oben. wenn es schon 30GB oder mehr am kommenden 20.04.2005 zeigt, kann ich noch das Internet benutzen ohne Problem? weil das Unlimited Data bis 01.05 gultig ist. hab ich das richtig verstanden oder nicht?

Danke.

Grüße, Ramil

Am 01.05. beginnt bei dir ein neuer Abrechnungszeitraum. Somit hast du wieder frisches Datenvolumen zur Verfügung.

Ja, das weiß ich. ich meine, Zum beispiel am 20.04.25 ist die 30GB schon verbraucht. was kann ich zwischen 21-30 April benutzen?.

Bis 30.04. hast du Unlimited.

Dann ist alles klar. Vielen Dank!

Hallo ​@Rham ,

schön, dass dir Bumer hier schon so schnell geholfen und dir
die richtigen Antwort mitgeteilt hat.

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast.

Viele Grüße Maria