Hallo an alle,
kann sich jemand, bitte, mal meinen Vertrag genauer anschauen. Ich habe eine Vertragsverlängerung widerrufen, da in dem Folgevertrag, die “Weitersurfgarantie” nicht enthalten war, im “alten” schon.
Nun wurde der Vertrag wieder zurück gesetzt, aber so wie es ausschaut, ist die “Weitersurfgarantie” jetzt auch weg.
Ein o2 Mitarbeiter, kann sich das ganze evtl. mal anschauen, da wäre ich sehr dankbar.
Vielen Dank.
Grüße
Lösung von Hanson1309
Hallo
Die Rückstellung hat funktioniert und die “Weitersurfgarantie” ist wieder an Bord.
Danke und Gruß
Jürgen
Hallo
erst einmal herzlich Willkommen hier bei uns im Forum. Schön, dass du da bist! 
Ist dein Anliegen noch aktuell oder hat sich die Rückstellung inzwischen geklärt?
Viele Grüße,
Andrea
Kennst du schon unseren Wochenrückblick?
Hallo
Die Rückstellung hat funktioniert und die “Weitersurfgarantie” ist wieder an Bord.
Danke und Gruß
Jürgen
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