Hallo, ihr möchte gerne meinen M-Tarif Vertrag verlängern (wieder M), allerdings dieses Mal mit Handy. Ich habe außerdem für mein Kind einen Starter Tarif, für den ich 4,99 Euro monatlich zahle durch den Vorteil. Bleibt der normal weiter bestehen zu den gleichen Konditionen, wenn ich meinen Vertrag verlängere?
Gelöst
M Tarif verlängern, was passiert mit Startertarif?
Lösung von Bollermann
Der Kombivorteil bleibt, so lange der Erstvertrag aktiv ist. Wenn du also in einen geberberechtigten Tarif verlängerst, ist das kein Problem.
Bei o2 kann man Handys übrigens auch ohne Tarif kaufen...der Preis bleibt gleich.
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- Lösung
Der Kombivorteil bleibt, so lange der Erstvertrag aktiv ist. Wenn du also in einen geberberechtigten Tarif verlängerst, ist das kein Problem.
Bei o2 kann man Handys übrigens auch ohne Tarif kaufen...der Preis bleibt gleich.
Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??♀️
- Moderatorin
- 23684 Antworten
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest und dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. Wie hier schon geschrieben wurde, hat eine Vertragsverlängerung nur dann Einfluss auf den Kombivorteil, wenn du dabei in einen Tarif wechselst der nicht zu Vergabe des Kombivorteils berechtigt ist. Wenn du magst stellen wir dir ein persönliches Angebot zusammen und senden es dir per E-Mail zu. Sag uns hier gerne für welches Handy und welchen Tarif du dich interessierst und wir stellen dir etwas passendes zusammen. Die E-Mail Adresse unter Mein o2 ist noch aktuell?
Liebe Grüße Bianca
Danke, habe ihm verlängert. Tatsächlich wurde mir telefonisch etwas anderes erzählt, bin froh, dass es jetzt so ging.
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- Moderatorin
- 21321 Antworten
Hallo
prima, dass du deinen Vertrag bereits verlängern konntest
und ein passendes Angebot erhalten hast.
Super, dass dir hier bei deinen Fragen so gut weitergeholfen wurde.
Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast.
Viele Grüße Maria
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