Lieferzeit S21 FE

Ich würde versuchen den Live Chat zu kontaktieren, oder auf einen Forum Moderator warten das kann aber je nach Auslastung auch eine Woche dauern :) 

Danke! Den Live-Chat habe ich bereits kontaktiert. Man schlug mir vor, den Vertrag zu widerrufen und ein anderes Gerät zu nehmen, z.B. das A53 (!!!!!).

Aktuell wird 1 Woche angezeigt. Wann hast du denn bestellt? 

Das S21 FE habe ich mit Verlängerung meines bestehenden Vertrages am 31.5.2022 bestellt.

Naja da waren auch Feiertage dazwischen…

Aber es gibt eine E-Mail wenn es in den Versand geht.

Es war genau ein Feiertag (Pfingstmontag) dazwischen, der nicht auf einen Sonntag fällt.

Mir gehts ganz genauso.. 

Es wäre zumindest schön, wenn man eine Info vorher bekommen hätte. Ich bin beruflich auf mein Handy angewiesen.. Wenn das Smartphone also nicht rechtzeitig in den nächsten 4 Wochen kommt, habe ich ein Problem. 

So wie es aussieht, muss ich ja anscheinend wirklich meinen Vertrag widerrufen und wohl zur Konkurrenz gehen. Den Ärger hätte ich mir auch einfach gerne erspart :/

Ich bekam heute (endlich) die erfreuliche Nachricht, dass das Smartphone verschickt wurde. Morgen wären es dann 2 Wochen gewesen.

Ok, vielen Dank für das Update! :) 

Hast du glück, hab meins zwar erst am 10. bestellt, aber nun steht als Lieferzeit 3-4 Wochen

Welches hast du bestellt?

S21 FE in Graphit

Hab’ Geduld. Es ist besser, wenn eine Zeit da steht als nur “Rückstand”.

Du meinst wohl z. Zt. nicht lieferbar? Nein diesen Horror bekomme ich zum Glück noch nicht zu sehen. Obwohl ich Horrofilme liebe. Aber leider gibt es heute keinen guten Streifen abgesehen von unrealistischen übernatürlichen Kram. Vielleicht schafft es o2 also mich nochmal zu überzeugen. xD

Hallo zusammen und herzlich willkommen in der Community @JulxXe.

Mittlerweile sind ja doch noch ein paar Tage ins Land geflogen, ist das Smartphone nun schon bei dir eingetroffen oder wartest du weiterhin darauf?

LG Steffen

Hallo in die Runde!

Bin stinksauer, da meine Kombibestellung S 21 FE plus Tablett, am 22.06.22 bestellt, bis heute noch nicht eingegangen ist. Bei der Bestellung sagte mir der Verkäufer 3-5 Werktage zu. Online habe ich mich dann eines Besseren belehren lassen. Die SIMKARTEN kamen dann auch innerhalb weniger Tage und dazu auch noch doppelt! Meine bisherigen Nachfragen fanden nur unzulängliche Antworten. Der Status der Lieferung steht noch immer bei "vorbestellt". So geht man nicht mit Kunden um. Da war selbst 1&1 zuverlässige. Habe mich nun entschlossen, diese Woche noch verstreichen zu lassen. Kommt dann immer noch keine Lieferung, dann war es das mit o2! #STINKSAUER

Hallo @Gaviota,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Es tut mir leid, dass du schon so lange auf deine Geräte warten mußt.

Ich habe in der Fachabteilung nachgefragt und die Kollgen:innen haben mir geantwortet, dass deine Bestellung in dieser oder spätestens in der nächsten Woche ausgeliefert wird.

Gruß, Solveig

Danke Solveig,

das blöde ist, dass ich hier auf einem Campingplatz hocke und nicht weiter komme. Nun hat sich der Status vor einigen Minuten plötzlich auf "in Bearbeitung" geändert. Vielleicht ist das ja ein gutes Zeichen.

Lieben Dank für Deine Unterstützung,

Gruß

Gaviota

Das ist auf jeden Fall ein gutes Zeichen, Glückwunsch.

Hallo @Gaviota,

konntest du dein neues Gerät mittlerweile in Empfang nehmen und nutzen? 🙂
Schreib uns gerne wie du es findest!

Liebe Grüße
Jessi