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Internet langsam trotz 4G

  • 14 December 2019
  • 6 Antworten
  • 497 Aufrufe

Hallo,

meine Internetverbindung ist extrem langsam und zwar egal ob LTE, H oder E.
Ich kann überhaupt keine Webseiten aufrufen, maximal gehen WhatsApp Nachrichten raus 
Das ist immer so, unabhängig wo ich bin, Standort ist 87439 Kempten
Meine SIM-Karte in einem anderen Handy hat das gleiche Problem. Andere SIM in meinem Handy funktioniert, kann also nicht am Gerät liegen.

Bin gerade erste zu O2 gewechselt und das eigentlich um schnelleres mobiles Internet zu haben.

Wäre Klasse wenn man mir weiterhelfen könnte.

 

Sebastian


6 Antworten

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Ist die andere SIM denn auch im o2-Netz?

Ja, die andere war auch im Telefonica Netz. Hatte laut Vertrag nur 20mbit/s und jetzt 50. Und die alte Karte war deutlich schneller.

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https://breitbandmessung.de/kartenansicht

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Ja, die andere war auch im Telefonica Netz. Hatte laut Vertrag nur 20mbit/s und jetzt 50. Und die alte Karte war deutlich schneller.

Dann brauchst du etwas Geduld, die Moderatoren werden das geradebiegen können.

Hallo,

meine Internetverbindung ist extrem langsam und zwar egal ob LTE, H oder E.
Ich kann überhaupt keine Webseiten aufrufen, maximal gehen WhatsApp Nachrichten raus 
Das ist immer so, unabhängig wo ich bin, Standort ist 87439 Kempten
Meine SIM-Karte in einem anderen Handy hat das gleiche Problem. Andere SIM in meinem Handy funktioniert, kann also nicht am Gerät liegen.

Bin gerade erste zu O2 gewechselt und das eigentlich um schnelleres mobiles Internet zu haben.

Wäre Klasse wenn man mir weiterhelfen könnte.

 

Sebastian

Ich muss mich korrigieren, die Geschwindigkeit ist nur bei LTE bei ca 0,5 mbit/s, wenn ich im 3G Netz bin liegt sie bei durchschnittlich 6-8 mbit/s. 

Hoffe diese Information hilft das Problem einzugrenzen.

 

Sebastian

Hallo @schusti711,

danke für die zusätzlichen Infos. :slight_smile:

Ich habe mir einmal den Bereich Kempten angeschaut und konnte erkennen, dass es dort zum Teil zu einer höheren Auslastung des LTE-Netzes kommt. Leider sieht die Versorgung mit 4G dort noch ausbaufähig aus, weshalb ich derzeit nicht einschätzen kann, ob die Kollegen der Technik eine Behebung durchführen können oder ob der weitere Netzausbau die Situation wieder normalisiert.

VG
Dennis

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