Hallo,
Also ich habe einen Account bei Aldi Talk (benutz Mobilfunk von O2) und lade dementsprechend mein Konto regalmäßig auf damit ich Daten Volumen kaufen kann, jetzt aber habt ich einen neuen Vertrag mit sim.de (benutzt auch Mobilfunk o2) aber ich habe noch Guthaben übrig von mein Aldi Talk Account.
Kann man das Geld zurück bekommen oder irgendwo überweisen, denn meine Eltern benutzen auch Aldi Talk?
Lösung von o2_Sven
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Alditalk nutzt lediglich das Netz von o2, wir können dir hier aber nicht zu deinem Anliegen behilflich sein, dazu wende dich bitte wie von Sächsin bereits erwähnt an die Kundenbetreuung von Alditalk.
Schöne Grüße, Sven
Das solltest du bei der Kundenbetreuung von Aldi Talk anfragen ... o2 hat damit nix zu tun.
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Alditalk nutzt lediglich das Netz von o2, wir können dir hier aber nicht zu deinem Anliegen behilflich sein, dazu wende dich bitte wie von Sächsin bereits erwähnt an die Kundenbetreuung von Alditalk.
Schöne Grüße, Sven
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