Habe meine Vertragsverlängerung nur wegen Select & Stream vorzeitig am 23.03.2021 gemacht.
Ich habe extra einen dafür passenden Tarif gewählt und es wurde mir online vor dem Abschluss auch angezeigt.
Habe leider keine Screenshot davon.
Jetzt warte ich schon länger auf den Aktivierungslink und dachte, ich frage mal nach, da erklärt man mir, dass Select & Stream bei mir erst gar nicht gebucht wurde und eine nachträgliche Buchung auch nicht mehr möglich ist. Obwohl ich die Voraussetzungen für Select & Stream erfüllt habe, indem ich den O2 Free M Boost Tarif gewählt habe.
Was hätte ich denn jetzt bei der Vertragsverlängerung anders machen müssen?
Das kann doch nicht richtig sein.
Lösung von o2_Michi
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