Hallo,
habe letzte Woche einen Vertrag bei O² abgeschlossen und wurde schon mehrfach daraus hingewiesen, das ich meine E-Mail Adresse bestätigen soll. Die SIM-Karte und das Handy hab ich dafür aber noch nicht bekommen. Das Problem, zum bestätigen der E-Mail Adresse wird ein SMS-Code gesendet an die SIM-Karte die ich noch garnicht habe. Alternativ kann ich mich auch registrieren zum einloggen, hier das selbe Spiel, das vorläufige Passwort wird an die SIM-Karte geschickt die ich noch garnicht habe.
Was kann ich tun?
Frage
E-Mail Adresse bestätigen als Neukunde ohne SIM-Karte?
+9- Profi
- 41822 Antworten
Warten bis die SIM kommt.
In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
Danke für die Antwort!
Wenn das ausreichend ist, da ich fast täglich die Nachricht bekomme, das ich meine Mailadresse bestätigen soll.
- 49666 Antworten
Das ist absolut ausreichend.
Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
- Moderatorin
- 21659 Antworten
Hallo
Willkommen in der Community.
Wie dir hier bereits mitgeteilt worden ist, kann die Bestätigung erst dann abgeschlossen werden, wenn du dich auf dem Portal eingeloggt hast.
Dies geht jedoch erst, wenn du die Simkarte erhalten hast und dann die Registrierung mit dem vorläufigen Kennwort abgeschlossen hast.
Nun sind ja schon ein paar Tage vergangen, daher gehe ich davon aus, dass du die Simkarte bereits erhalten hast und dich dann
schon registrieren konntest. Ist das korrekt?
Liebe Grüße Maria
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
