Datenverbrauch unlimited Max wird nicht angezeigt

Hallo,

unter Android wird er angezeigt. Nutzt du iOS?

LG

Hey danke für die Antwort. Ich nutze Android. Bei mir wird es leider nicht angezeigt :(

Habe auch schon neu installiert, nichts 🤷

Hast du vielleicht etwas eingestellt ?

Lg Dina

Schau hier bitte, Bilder zeigen mehr wie 1000 Worte lg Dima

Versuche Bilder hochzuladen, funkt ebenfalls nicht ^^ 

Nein und nein siehe 

Komisch, bei wird unter Details sowas nicht angezeigt. Muss mal bei O2 anrufen. 

Danke dir

Hallo @Crecko88 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Danke an alle, die hier schon geholfen haben 💐

Gerne schaue ich mir an, was wir in deinem Fall tun können.

Bitte sende mir zum Datenabgleich per privater Nachricht über @o2_Support  die Rufnummer, um die es geht und deine vierstellige, persönliche Kundenkennzahl.

Danke schön. 🌸

Gruß, Solveig

Hallo @Crecko88 ,

danke für die Daten. 💐

Wie ich dir schon dort geschrieben habe, bitte ich dich noch um etwas Geduld.

Da die Vertragsverlängerung erst vor einigen Tagen durchgeführt wurde, wird das Datenvolumen in diesem Monat nicht angezeigt. Im nächsten Abrechnunsmonat sollte dann aber alles wieder zu sehen sein.

Ich bin gespannt und werde es mir nächsten Monat wieder ansehen 😊

Gruß, Solveig

Hallo, 

Hiermit melde ich mich erneut.

Auch nach der letzten Rechnung wird mein Datenverbrauch weiterhin nicht angezeit.

Bitte das dies bei mir aktiviert wird.

Lg 

Edit o2_Sven: Zu dem bereits bestehenden Thema hinzugefügt

zur Info: Datenverbrauch unlimited Max wird nicht angezeigt | O₂ Community (o2online.de)

Hallo @Crecko88 ,

weder in der mein o2 App, noch auf dem Portal unter www.o2online.de ?

Und du hast auch schon etwas verbraucht ?

Gruß, Solveig

Hallo, ich habe das gleiche Problem mit dem Max Unlimited Tarif.

Ich kann den Datenverbrauch im Inland nicht einsehen - weder über die App (Android OS) noch Online.

Da ich zwei SIM Karten habe (davon eine Multicard in einem mobilen Router) hilft mir auch die Anzeige über das Smartphone nichts bzw. sind die Daten im Smartphone auch alles andere als zuverlässig. 

Da eine Vertragsverlängerung ansteht und ich vielleicht in einen limitierten Datentarif wechseln will, wäre es mir schon wichtig meinen durchschnittlichen Inlandsverbrauch vorab zu wissen. 

Hat jemand eine Idee wie ich den einsehen kann oder wer mir den geben kann?

 

Hallo @Martixx,

wenn du in einen Volumentarif wechselst, wird der Verbrauch dann angezeigt. Bei Unlimited Tarifen macht O₂ das nicht.

LG

Ging aber wohl mal. Siehe Screenshot von @Sandroschubert weiter oben im Thread. Hier nochmal:

@Martixx Tut mir leid, da haben wir hier keine Lösung für dich. In dem Fall bleibt für die Auswertung des Datentraffics nur der Datenzähler im Handy und der im mobilen Router. Die Werte dann addiert und du solltest so dann einen guten Näherungswert haben, der dir verrät, ob du auch mit einem Volumentarif über den Monat kommst.  

VG Matze

Zur Ergänzung was ich geschrieben hatte war vor einem Jahr. Mit der aktuellen App kann ich auch keine Details mehr einsehen.