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Warum O2 Service
Frage

Bestellung nicht bestätigt nach vertragsverlängerung


Hallo, habe wahrscheinlich ein bekanntes problem.
Habe gestern meinen vertrag verlängert und ein Handy dazu genommen. 

Nach abschließen des Vorgangs warte ich nun immer noch auf die Bestätigung des Vertrags sowie des Smartphones. 

Kann man mir da helfen ? Gruss Erik 

 

3 Antworten

Bollermann
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  • 26846 Antworten
  • 31. Oktober 2021

Das kann auch mal 48std dauern...  Besonders am Wochenende


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 31. Oktober 2021
Bollermann schrieb:

Das kann auch mal 48std dauern...  Besonders am Wochenende

Okay ,hoffen wir es mal:) 

dachte nur auch am Wochenende bekommt man wenigstens eine automatisierte Bestätigung. 
sollte heut zu Tage machbar sein …

 

 

 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • 19860 Antworten
  • 8. November 2021

Hallo @kekrik,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :relaxed:

Nun sind ja bereits einige Tage vergangen, sicher hast du bereits eine Bestätigung zu deiner Vertragsverlängerung erhalten.

Hat alles zu deiner Zufriedenheit geklappt oder sind noch Fragen offen?

Viele Grüße

Giulia


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