Guten Tag, ich würde gern meinen jetzigen Vertrag verlängern mit ähnlichen Konditionen. Als Hardware hätte ich gern ein IPhone SE (2. Generation) 128gb und AirPods Pro (2. Generation) auf 24 Monate. Können sie mir da bitte ein Angebot machen?
vielen Dank
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community💙.
Wir können dir gerne ein Angebot für deinen Vertrag zusammen mit Hardware erstellen. Überprüfe bitte einmal ob du in deinem mein o2 Bereich eine aktuelle E-Mailadresse hinterlegt hast, dorthin würden wir dir dann das Angebot senden.
Schöne Grüße, Sven
Hallo
ich würde gern meinen jetzigen Vertrag verlängern mit ähnlichen Konditionen.
https://www.o2online.de/service/vertragsverlaengerung/
Wenn du „ähnliche“ Konditionen möchtest, verlängere SIM Only und kaufe die Hardware woanders günstiger.
LG
Danke für den Hinweis, ich werde natürlich das Angebot mit einem direkten Hardwarekauf vergleichen. E-Mail Adresse ist als Rechnungsadresse hinterlegt. Das sollte doch dann so passen?
Hallo
Das sollte doch dann so passen?
nö, du solltest noch schreiben welchen Tarif du möchtest. Und die Farbe vom iPhone. Ich würde dir aber die 3. Generation empfehlen, denn diese hat 5G, was das 2020 nicht kann.
LG
Hallo
E-Mail Adresse ist als Rechnungsadresse hinterlegt. Das sollte doch dann so passen?
sie sollte bei Kontaktadresse hinterlegt sein.
LG
Hallo
entschuldige, dass du einige Tage warten musstest. Aber jetzt bin ich für dich da.
Mittlerweile haben Vilureef und Bollermann ja die benötigten Daten zur Angebotserstellung abgefragt. Große Klasse! 👍
Dann steht der Angebotserstellung ja nichts mehr im Wege, oder hast du dein Anliegen in der Zwischenzeit über einen anderen Kanal geklärt?
Liebe Grüße,
Tobias
Guten Morgen, ich habe inzwischen ein passendes Angebot von der kundenrückgewinnung bekommen. Vielen Dank
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