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alten BASE-Vertrag kündigen

  • 14 November 2019
  • 1 Antwort
  • 82 Aufrufe

Hallo,

 

ich habe noch einen alten BASE-Vertrag. Hier werden monatl 5 Euro abgebucht. Da ich die Handynr nicht mehr benutze, möchte ich den Vertrag kündigen. Leider weis ich die Kundennummer und Handynummer nicht mehr, eine Sim-Karte habe ich auch nicht.
Daher komme ich auch nicht an die Rechnung dran.
Was kann ich da machen?

Grüße
Sabine

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Lösung von Anonymous 14 November 2019, 23:20

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1 Antwort

Hallo!

 

Die Kundennummer solltest du auf deinen Kontoauszügen finden. Mit dieser kannst du den Vertrag ebenfalls kündigen.

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