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Warum O2 Service
Frage

Altair Versicherung kündigen

insta
Neuling
Wo soll man die Kündigung für die Handyversicherung von Altair Assurances senden? Auf E-Mail Anfragen reagieren die nicht.

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    9 Antworten

    andante
    Superstar
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    • 11885 Antworten
    • 1. August 2013
    Hallo insta!

     

    Wenn ich das richtig gelesen hab, laufen die Verträge nach 24 Monaten einfach aus.  KLICK

     

    Gruß andante

    Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
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    Neuling
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    • 1. August 2013
    Nein, das tut er nicht. Der Vertrag verlängert sich jeden Monat automatisch um einen weiteren, längstens jedoch 60 Monate. Lässt sich aber zum Monatsende kündigen.

    bs0
    Profi
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    • bs0Profi
    • Profi
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    • 1. August 2013
    Dann hast du wohl einen sehr alten Vertrag. Steht nichts zur Kündigung drin?

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    MariaMostrich
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    • MariaMostrich
      MariaMostrich
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    Neuling
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    • 1. August 2013
    Eine luxemburgische und die Adresse der dt. Vertretung:

    Assurant Deutschland GmbH
    Lyoner Strasse 15
    60528 Frankfurt am Main
    Germany

     

    Auf Emails reagiert aber keiner. Deshalb möchte ich ganz sicher gehen. Aber egal, ich schicke an beide ein Einschreiben.

    Sandroschubert
    Legende
    Auf welche Mails? Ich verstehe nicht was dich abhält an die bekannte Adresse zu schreiben.

     

    Wenn es sich um ein Protection-Pack handelt kann die Kündigung an protection_pack@assurant.com unter Angabe deiner Daten gesandt werden.

     

    Das sollte aber auch in den Vertragsunterlagen stehen.

     

    Gruß Sandroschubert

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
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    Neuling
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    • Neuling
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    • 1. August 2013
    blablabla was gibt es nicht zu verstehen? Auf meine Kündigung auf genau diese EMail Adresse REAGIERT NIEMAND!!!

     

    Klar? Es kommt keine Antwort, der Vertrag wird nicht gekündigt. Klar? Mehrmalige Emails auf genau dies Email Adresse führten bisher zu nichts. Ist das soweit klar??? Sie werden einfach ignoriert. Versteht ihr das?

     

    DESHALB möchte ich wissen, WELCHE Postadresse für ein Einschreiben taugt. Denn ich hab keinen Bock wieder und wieder keine Antwort zu bekommen bzw. dass der Vertrag nicht gekündigt wird. 

     

    Aber da ihr das auch nicht wisst hat sich das erledigt. Geht weiter träumen.

    Sandroschubert
    Legende
    Entschuldige bitte das ich versucht habe zu helfen trotz der unklaren angaben.

     

    Jetzt ist aber alles klar. Gutes gelingen.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    paulinski
    Neuling
    • paulinski
    • Neuling
    • 1 Antwort
    • 3. März 2015
    Hallo, ich habe das selbe Problem- wie hat es denn bei Dir geklappt?

    wäre sehr dankbar über Hilfe,

    MfG,

    paulinski

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • 42411 Antworten
    • 4. März 2015
    Hallo paulinski,

    die Kontaktdaten lauten:

    Telefónica Insurance S. A. (IV)

    Georg-Brauchle-Ring 23-25, 80992 München

    Tel: 0800 / 5895414 oder 089 / 70809274

    E-Mail: hv@telefonicainsurance.de

    Wann hast du die Versicherung denn angeschrieben?

    Gruß

    Antje

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