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Mit neuer Prepaid GUI ist Forumzugang weg. Normal?

  • August 29, 2025
  • 4 Antworten
  • 46 Aufrufe
R
Besucher:in

Lese immer wieder mal still mit. Jetzt wollte ich mich mal wieder anmelden und Zugang als Rainer_Zufall ist weg und ich musste mich neu anlegen mit neuem Namen.

Bug oder Feature?

Lösung von o2_Giulia

Hallo ​@Reiner-Zufall,

in deinem Fall ist leider der neue Community Login mit dem Alten nicht verknüpfbar, da wir auf die Daten auf der neuen Prepaid-Platform aktuell nicht zugreifen können.

Das ist natürlich ärgerlich, weil deine vorherigen Beiträge dann nicht dir zugeordnet werden können.

Neu registrieren mussten du dich aber nur hier, auf Mein o2 ist alles beim Alten geblieben?

Viele Grüße

Giulia

    4 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • August 29, 2025

    ​@Rainer_Zufall ​@Reiner-Zufall 

    daran liegt es:

    Warte auf einen o2 Mitarbeiter mit administrativen Rechten, der stellt den Zugang wieder her.

    R
    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • August 29, 2025

    Hallo ​@Reiner-Zufall,

    in deinem Fall ist leider der neue Community Login mit dem Alten nicht verknüpfbar, da wir auf die Daten auf der neuen Prepaid-Platform aktuell nicht zugreifen können.

    Das ist natürlich ärgerlich, weil deine vorherigen Beiträge dann nicht dir zugeordnet werden können.

    Neu registrieren mussten du dich aber nur hier, auf Mein o2 ist alles beim Alten geblieben?

    Viele Grüße

    Giulia

    *** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***
    R
    R
    Besucher:in
    • Reiner-Zufall
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 30, 2025

    Ok, danke. Damit kann ich leben. Tut ja nicht weh. 

    Bei der neuen GUI muss ich mich erst orientieren.

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • September 9, 2025

    Hallo ​@Reiner-Zufall,

    falls du dazu noch weitere Fragen hast: in diesem Beitrag wurden schon einige beantwortet und ggf. kannst du dich dort auch direkt mit anderen Usern austauschen:

    Viele Grüße

    Giulia

    *** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***
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