Guten Tag
ich habe einen Widerruf durch geführt.
dieser wurde bestätigt und jetzt auch schon deaktiviert.
jetzt erhalte ich eine Rechnung von dem Mobilfunk Tarif das kann ja nicht sein hab den Vertrag ja nie genützt kann mir da jemand weiterhelfen?
+4- Meister/In
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Der Widerruf und die Abbuchung haben sich überschnitten. Wird wieder erstattet…
Warum schon wieder ein neues Thema über das gleiche Problem?
- Moderator
- 15517 Antworten
Hallo
je nachdem wie die zeitliche Abfolge hier aussieht, kann es immer dazu kommen dass sich die Rechnungserstellung noch mit der Bearbeitung des Widerrufs überschneidet. Du wirst dann im Rahmen der Widerrufsbearbeitung die berechnete Summe wieder erhalten, da brauchst du dir keine Sorgen drüber machen.
Schöne Grüße, Sven
o2_Sven schrieb:
Hallo
je nachdem wie die zeitliche Abfolge hier aussieht, kann es immer dazu kommen dass sich die Rechnungserstellung noch mit der Bearbeitung des Widerrufs überschneidet. Du wirst dann im Rahmen der Widerrufsbearbeitung die berechnete Summe wieder erhalten, da brauchst du dir keine Sorgen drüber machen.
Schöne Grüße, Sven
Aber die Rechnung habe ich erst heute erhalten ? Und ist schon alles seit letzter Woche nicht mehr aktiv ?
jsc schrieb:
Der Widerruf und die Abbuchung haben sich überschnitten. Wird wieder erstattet…
Warum schon wieder ein neues Thema über das gleiche Problem?
Weil es meiner Meinung nach ein neues Thema ist das im Nachhinein Rechnungen kommen
+4- Meister/In
- 5909 Antworten
PS. Es ist alles das gleiche Thema, um das es geht…
- Moderatorin
- 23420 Antworten
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