Sie hat keinen Vertrag mit denen abgeschlossen. Sie wurde per SMS aufgefordert eine TAN einzugeben, was sie nicht getan hat und die SMS wurde daraufhin ignoriert. Wir gingen von einer Spam SMS aus. Wir kamen gestern vom Urlaub zurück und sahen die Rechnung.
Nun möchte dieses Abo kündigen und wenn möglich Geld zurück verlangen.
Ich habe heute die Drittanbietersperre aktiviert.
Ich bräuchte Hilfe um dies zu bewerkstelligen.
Danke im Voraus.
Lösung von o2_Kurt
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