Verwirrung um DSL Verfügbarkeit - bitte um genauere Überprüfung

Hallo @mischa22  und Willkommen in der O₂ Community ,
eigene Ports müßte o2 zurückbauen und ist jetzt auf die Technik von Vorleistern angewiesen. Neben der Telekom gibt es auch lokale kleinere Vorleister (z.Bsp EWE TEL).
Bist du schon o2DSL-Kunde ?

Gruß

Nein, bin ich noch nicht. Will ich aber sofort werden, wenn mir tatsächlich 100/40 oder sogar 250/40 angeboten werden kann!

Weil auf O2 hieß es ja gerade (Zitat): “Und wir bieten dir garantiert nur solche Tarife an, die auch tatsächlich für deinen Anschluss verfügbar sind”

Bei ~70 Euro Anschlussgebühr würde ich mich wirklich sehr freuen, wenn mir das nochmal verbindlich bestätigt werden könnte bitte :-)

Hab noch 0-5 Tage Geduld. Ein  O₂ Moderator wird hier reinschauen und dir weiterhelfen können.

Wenn du deine Rufnummer(n) vom alten Anbieter behalten möchtes, diesen am besten nicht selbst kündigen , sondern das durch O₂  veranlassen.

Hay hay @mischa22,

ich heiße dich in unserer Community herzlich willkommen!

Bei unserem Verfügbarkeits-Check sind wir auf die Angaben des lokalen Vorleisters angewiesen. Gerne veranlasse ich eine detaillierte Anfrage im Fachbereich. Dazu benötige ich allerdings deine Anschrift. Sende uns diese bitte an @o2_Support. Anschließend melden wir uns wieder bei dir.

Liebe Grüße

Larissa

PS: Schau dich gerne mal bei uns um, zum Beispiel in unserem Digitalen Wohnzimmer. Dort gibt´s jede Menge Tipps & Tricks, Film & Serienempfehlungen und auch unseren Wochenrückblick =)

Okay, vielen Dank. Ich schicke die Nachricht (mit dem Verweis auf diesen Thread) sofort ab :-)

Hallo @mischa22 

Lt unserem Verfügbarkeitscheck dür DSL steht für deine Adresse eine maximale Bandbreite von 50 MBit/s zur Verfügung.

Wir haben anscheinend zwischenzeitlich die Korrektur vom lokalen Vorleister erhalten, dass keine 250 MBit/s möglich sind :/

Liebe Grüße Matze