Liebes O2 Team,
ich möchte meinen derzeitien DSL Tarif von “DSL Classic M Flex” (50Mbit/s) gerne mit sofortiger Wirkung umstellen auf den L Tarif (100Mbit/s). Dies scheint aber über “MeinO2” nicht zu funktionieren. Stattdessen soll ich mich an die Hotline wenden, welche aber aufgrund der Corona-Situation nicht besetzt ist.
Daher meine Frage: Wie kann ich meinen Tarif sonst noch ändern (lassen)? Geht das ggf. auch über Email?
Vielen Dank und Grüße
Dr.S
Lösung von DrSojus
Hat sich schon erledigt. Über eine andere Nummer wurde ich weiterverbunden und es hat funktioniert. Vielen Dank und Grüße Dr.S
Wie kommst du drauf das die Hotline wegen der Corona Situation nicht besetzt wäre? Ich bin heute morgen gegen 8:00Uhr super durchgekommen.
Hat sich schon erledigt. Über eine andere Nummer wurde ich weiterverbunden und es hat funktioniert. Vielen Dank und Grüße Dr.S
Hi
vielen Dank für deine Rückmeldung. 
Kennst du eigentlich schon unser digitales Wohnzimmer? Unser Community-Wochenrückblick macht ganz gut deutlich, was dich dort erwartet. 
LG,
Marc
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