Skip to main content
Warum O2 Service
Frage

O2 VDSL Verfügbarkeit höher als bei Netzbetreiber Telekom - tatsächlich möglich?


Hallo @o2_Matze ,

wir sind kurz davor in eine neu Mietwohnung zu ziehen. Die Telekom ist dort Netzbetreiber mit VDSL-Vectoring Ausbau. Allerdings gibt es laut Telekom für einen sehr kleinen Bereich in dem ganzen Bezirk nur eine Verfügbarkeit von 16 Mbit (also ADSL). Leider liegt die Wohnung genau in diesem Bereich.

Nach Rücksprache mit der Telekom liegt es daran, dass alle VDSL Ports voll sind und sie deswegen keine weiteren Adressen mit VDSL schalten können.

In der O2 Verfügbarkeitsabfrage wird aber VDSL mit 50 Mbit angeboten. Kann das wirklich sein? Nach meiner Kenntnis ist es bei VDSL ausschlaggebend, was der Netzbetreiber anbieten kann. Oder stehen euch reservierte Ports zur Verfügung? Ich möchte gerne unerfreuliche Überraschungen nach Vertragsabschluss vermeiden.

Gerne kann ich per PN die genaue Adresse schicken.

Grüße

Joachim

4 Antworten

  • 0 Antworten
  • 14. Juni 2022

@x-u-x-u

hi,  die Angaben von O2 sind möglich,

wenn  ein VDSL Port frei ist.

Diese Anfrage nach einem freien VDSL- Port für deinen Anschluss wird mit dem Auftrag gestellt.

Sollte dort kein Port frei sein,  kann die Umstellung auf VDSL später erneut gestellt werden.

Da die Situation sich täglich ändern kann, ist eine verbindliche Aussage wohl nicht möglich.

mfg


  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 14. Juni 2022

@fritz04 vielen Dank für deine schnelle Antwort. Aber das ist ja genau meine Frage.

Die Telekom, als Netzbetreiber, hat mir schon Auskunft gegeben, dass es für VDSL keine freien Ports mehr gibt und auch kein Ausbau geplant ist.

Und kann es trotzdem sein, dass O2 Ports bekommt, aufgrund Wettbewerbsrecht oder Ähnliches?

Oder gibt es einfach eine begrenzte Anzahl an Ports vom Netzbetreiber und diese stehen allen Anbietern zur Verfügung und wenn diese voll sind, kann kein Anbieter einen VDSL Anschluss schalten?


  • 0 Antworten
  • 14. Juni 2022

@x-u-x-u 

hi, es gibt einfach eine begrenzte Anzahl Ports.

wenn voll, dann voll.

Eine Vorreservierung oder Quotierung gibt es meines Wissens nicht.

Aber das kann dir ein O2 Moderator genau bestätigen.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • 20300 Antworten
  • 21. Juni 2022

Hallo @x-u-x-u,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 🙂

Ich vermute, in unserem DSL-Verfügbarkeitscheck wird dir maximal der Tarif o2 My Home M mit bis zu 50 Mbit/s angezeigt, richtig? Dieser Tarif kann auch an ADSL-Anschlüssen angeboten werden, dann aber natürlich nur mit einer Bandbreite von bis zu 16 Mbit/s. Grundsätzlich ist davon auszugehen, dass wir kein VDSL anbieten können, wenn die Telekom selber nur ADSL an der Adresse bieten kann.

In einigen Gegenden, z.B. in Hamburg oder im nordwestlichen Niedersachsen kooperieren wir außerdem mit anderen Vordienstleistern (wilhelm.tel oder EWE). Wenn du in dieser Gegend wohnst, kann es auch sein, dass dort VDSL über einen anderen Vordienstleister verfügbar ist.

Ein Kabel- oder Glasfaser-Anschluss ist dort ebenfalls nicht verfügbar oder kommt das für dich nicht in Frage?

Viele Grüße

Giulia


Deine Antwort