Hallo, leider komme ich nach mehreren Versuchen nicht weiter. Ein O2 Mitarbeiter konnte mir telefonisch auch nicht weiterhelfen. Und zwar kommt, wenn ich alles ausgewählt habe (Tarif und Handy), zum Schluss immer die Meldung: „Bearbeitungsfehler bei deiner Vertragsverlängerung. Leider konnte dein Auftrag wegen eines technischen Fehlers nicht weiter bearbeitet werden“.
Da ich passend zu meinem Profil bestimmte Treueboni angeboten bekomme, kann ich dies auch laut der Kollegin nur online ausführen, da sie von ihrem System aus meine Angebote nicht sehen kann…
Wäre super wenn mir jemand weiterhelfen könnte.
