Hallo,
Ich möchte bitte das man das Upgrade Speed Option + 100GB bei mir kündigt, finde dies bezüglich nichts auf der My 02 App.
Liebe Grüße
Ksenia
Gelöst
Kündigung des Upgrades
Lösung von Bumer
Gehe ins Kundenportal zu Tarif & SIM-Karte > Internet und 5G Optionen klicke in der 100GB Speed-Option auf Details und anschließend auf Option abbestellen.
edit: es geht wohl um die DSL Speed-Option?
- 21633 Antworten
- Lösung
Gehe ins Kundenportal zu Tarif & SIM-Karte > Internet und 5G Optionen klicke in der 100GB Speed-Option auf Details und anschließend auf Option abbestellen.
edit: es geht wohl um die DSL Speed-Option?
- Moderatorin
- 24018 Antworten
Hallo
vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg mit deinem Anliegen meldest. Herzlich willkommen in der o2 Community. Hattest du den Tipp vom Bumer schon ausprobiert? Konntest du die Option auf dem Weg schon beenden?
Liebe Grüße Bianca
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
