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Gelöst

Lautsprecher kratzt S24 Ultra

  • März 3, 2025 6:41 AM UTC
  • 4 Antworten
  • 210 Aufrufe

Moin der Lautsprecher von meiner Frau ihr Smartphone kratzt beim Musik hören 

Ich konnte nichts in den Einstellungen feststellen  woran es liegen könnte .

Nun erhoffe ich mir hier Fachgerechte Hilfe !

 

Lösung von o2_Dennis

Hallo ​@DJ Michael K,

ich würde dann empfehlen, dass Gerät zur Reparatur einzusenden, da es so klingt, als hättet ihr auch schon einige Dinge ausprobiert. Die Kolleg:innen dort können sich dann das Gerät genauer anschauen und den Fehler entsprechend beheben. 

VG
Dennis

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4 Antworten

schluej
Legende
  • März 3, 2025 8:27 AM UTC

Moin,

Ist das handy noch in der GWL?

Könnte durch Verschmutzung kommen.


o2_Maria
  • Team
  • März 9, 2025 7:00 PM UTC

Hallo ​@DJ Michael K ,

Willkommen hier in der Community.
Das klingt nicht so schön.

Ich vermute hier auch, dass es eventuell durch Verschmutzung so gekommen sein könnte.
Wann und wo habt ihr das Handy denn gekauft?

Viele Grüße Maria


  • Autor
  • Besucher:in
  • März 10, 2025 6:02 AM UTC

Moin gekauft wurde es direkt über O2  im Jahr 2023 .Lautsprecher hab ich schon versucht zu reinigen mit einer Zahnbürste ,auch mit einer App ,die angeblich helfen kann .beides leider gescheitert 


o2_Dennis
  • Moderator
  • Lösung
  • März 14, 2025 7:44 PM UTC

Hallo ​@DJ Michael K,

ich würde dann empfehlen, dass Gerät zur Reparatur einzusenden, da es so klingt, als hättet ihr auch schon einige Dinge ausprobiert. Die Kolleg:innen dort können sich dann das Gerät genauer anschauen und den Fehler entsprechend beheben. 

VG
Dennis