Hallo, ich würde mich gern erkundigen, welche Konditionen bei einem Wechsel aus dem Home L auf den Home XL Vertrag auf mich zukommen und ob dies überhaupt möglich ist. Aktuell habe ich ein Kombivorteil von 5€ da ich auch mit dem Mobilfunk bei o2 bin. Würde sich bei einer Umstellung die Festnetznummer ändern, oder behalte ich die aktuelle? Wäre der Übergang fließend oder muss ich mit Ausfall rechnen?
In der App habe ich ein Angebot für o2 Kunden gesehen, welches in den ersten zwölf Monaten 24,99€ und danach 34,99€ kostet.
vielen Dank für eure Beratung.
Frage
DSL Upgrade Home L auf Home XL
- 20632 Antworten
Aktuell habe ich ein Kombivorteil von 5€ da ich auch mit dem Mobilfunk bei o2 bin.
es wären jetzt 10 EUR Kombivorteil.
Würde sich bei einer Umstellung die Festnetznummer ändern, oder behalte ich die aktuelle?
Du behältst deine Festnetznummer.
Wäre der Übergang fließend oder muss ich mit Ausfall rechnen?
fließend über Nacht.
In der App habe ich ein Angebot für o2 Kunden gesehen, welches in den ersten zwölf Monaten 24,99€ und danach 34,99€ kostet.
ist ein Neukundenangebot für o2 Mobilfunkkunden die erstmalig Internet & Festnetz abschließen.
+10- 27063 Antworten
Zur Info:
DSL XL gibt es gar nicht. Da geht's nur bis zum Home L 250mbits.
Das betreffende Angebot ist ein Angebot für Kabel Neuanschluss.
Ich meine den Home XL Tarif über Kabel.
Wie wäre der Preis für die 500er Leitung für Bestandskunden? 54,99€ - Kombi von 10€? Oder gibt es da einen besseren Preis?
+10- 27063 Antworten
Ja genau. Ich habe Kabel.
- 20632 Antworten
für ein Angebot warte hier auf einen o2 Mitarbeiter.
Einer Person gefällt das
- Moderatorin
- 5032 Antworten
Hallo
die Schaltung auf 500 Mbit wird nahezu nahtlos erfolgen. Gegebenenfalls müssen nur die Zugangsdaten angepasst werden. Deine Rufnummer bleibt selbstverständlich unverändert – du verlängerst den Vertrag lediglich um 24 Monate und erhältst dabei mehr Geschwindigkeit.
Im Produktdatenblatt für den o2 Home XL kannst du dir die Tarifdetails ohne Rabatte anschauen.
Das Angebot habe ich an deine hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Du hast 8 Tage Zeit, um es anzunehmen oder abzulehnen.
Hast du noch Fragen dazu?
Liebe Grüße, Maren 🎄🌟🦌
- Moderatorin
- 6200 Antworten
Moin
Hattest du dich für das Vertragsverlängerungsangebot von meiner Kollegin entschieden oder wie ist bei dir der Stand von deinem Anschluss?
Viele Grüße
Kathi
Hallo Kathi, ich hatte mich gegen das Angebot entschieden. Der Preis war nicht attraktiv genug. VG
- Moderatorin
- 2255 Antworten
Hallo
danke für deine Rückmeldung😊
Schade, dass dir das Angebot nicht zugesagt hat.
Falls wir zu einem späteren Zeitpunkt nochmal schauen sollen, lass es uns
gerne wissen🙂
Viele Grüße
Daniela
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