Hallo, ich hatte im Jahr 2023 einen DSL-Vertrag mit O2 zu Hause (jetzt nutze ich einen anderen Anbieter).
Aus steuerlichen Gründen muss ich meine o2-Rechnungen herunterladen, aber wenn ich versuche, mich mit meinem o2-Konto anzumelden, das ich 2023 benutzt habe, funktioniert es jetzt nicht mehr.
Ich habe versucht, dasselbe mit meinem O2-Prepaid-Telefonvertrag zu tun, obwohl ich immer noch bei O2 bin, aber ich kann die Quittungen/Rechnungen nirgendwo im My O2-Bereich finden.
Könnten Sie mir bitte dabei helfen? Ich bin gerne bereit, alle notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen.
Vielen Dank dafür!
übersetzt mit deepl.com
