Hallo Team o2.
Seit dem 13.07.2020 08:00 Uhr beginnt heute Tag 7 ohne mobilen Internet über LTE. Bitte leiten Sie diese Information an die entsprechende „higher clearance“ Abteilung (1st. oder 2nd. Level Customer Service) zur finalen Weiterbearbeitung weiter! Höchstwahrscheinliche Ursachen: In eurem System-Einstellung stimmt was nicht. Ggf. müsst ihr LTE/Data erstmal deaktivieren (falls bereits deaktiviert) dann einfach (auch in meinem Mobilfunkdaten) wieder aktivieren und entsprechend konfigurieren.
Erbitte Rückmeldung, ggf. Rückruf!
Meine o2 Ruf-Nr.: 017667XXXXX - vielen Dank!
John-Michael Walter
Lösung von o2_Dennis
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Danke für den Hinweis.
