Hallo 🙋♂️,
ist es möglich sich eine kostenfreie Auflistung aller kostenpflichtigen Sonderrufnummern geben zu lassen ?
Gelöst
Auflistung wählbarer Sonderrufnummern
Lösung von stefanniehaus
Natürlich kann das ein Moderator erledigen. Das kann aber einige Zeit in Anspruch nehmen.
Am Schnellsten geht es über mein o2:
Tarif & SIM-Karte → SIM-Karte verwalten → Anrufsperren, Weiterleitungen & Mailbox
Televoting und co (0137er-Nummer, Kurzwahlen etc.) lassen sich meine ich nicht explizit sperren.
hi, gibt es unter Preislisten.😀
https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/preisliste-premium-voice-sms-pdf/
fritz04 schrieb:
hi, gibt es unter Preislisten.😀
https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/preisliste-premium-voice-sms-pdf/
Das man mal ne Ahnung hat was gesperrt ist und was freigeschaltet.
+9- Profi
- 41391 Antworten
Freigeschaltet ist alles was nicht gesperrt ist und du siehst im Kundenportal was gesperrt ist.
In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
bs0 schrieb:
Freigeschaltet ist alles was nicht gesperrt ist und du siehst im Kundenportal was gesperrt ist.
soweit du nicht zusätzlich über den Kundenservice etwas sperren lassen hast.
Das wird dann eigentlich per SMS oder Mail bestätigt.
Dann schau auch gleich mal, ob die Drittanbietersperre wie gewünscht eingestellt ist.😉
- Moderator
- 15517 Antworten
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Du hast von fritz04 und bs0 ja bereits gute Hinweise bekommen, ich hab jetzt einmal bei dir reingeschaut. Unter den Drittanbieterdiensten hast du soweit alles gesperrt, bei den Rufnummern ist hingegen nichts gesperrt. Sprich 0900er Nummern, Televoting, Auskunftsdienste oder die diversen Servicerufnummern. Wenn wir hier etwas ändern sollen, dann sag uns gerne Bescheid.
Schöne Grüße, Sven
o2_Sven schrieb:
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Du hast von fritz04 und bs0 ja bereits gute Hinweise bekommen, ich hab jetzt einmal bei dir reingeschaut. Unter den Drittanbieterdiensten hast du soweit alles gesperrt, bei den Rufnummern ist hingegen nichts gesperrt. Sprich 0900er Nummern, Televoting, Auskunftsdienste oder die diversen Servicerufnummern. Wenn wir hier etwas ändern sollen, dann sag uns gerne Bescheid.
Schöne Grüße, Sven
Hallo
ah jetzt verstehe ich, beim Kundensupport hat sich das so angehört als wäre Drittanbietersperre gleichzusetzen mit der Sperrung von (kostenpflichtigen) Rufnummern.
Wäre die Sperre mit weiteren Kosten verbunden? Im Forum habe ich teilweise beim “durchblättern” gelesen das bis zu 20 Euro berechnet werden.
Liebe Grüße, Tim
fritz04 schrieb:
bs0 schrieb:
Freigeschaltet ist alles was nicht gesperrt ist und du siehst im Kundenportal was gesperrt ist.
soweit du nicht zusätzlich über den Kundenservice etwas sperren lassen hast.
Das wird dann eigentlich per SMS oder Mail bestätigt.
Dann schau auch gleich mal, ob die Drittanbietersperre wie gewünscht eingestellt ist.😉
bs0 schrieb:
Freigeschaltet ist alles was nicht gesperrt ist und du siehst im Kundenportal was gesperrt ist.
Danke für die Rückmeldung ich guck mal gleich kurz im Kundenportal.
+3- Profi
- 31269 Antworten
Tim_wp schrieb:
o2_Sven schrieb:
Wäre die Sperre mit weiteren Kosten verbunden? Im Forum habe ich teilweise beim “durchblättern” gelesen das bis zu 20 Euro berechnet werden.
Bei manchen Sperren kommt es drauf an, ob man sie selbst vornimmt oder dafür die Kundenbetreuung kontaktiert. Siehe Preisliste:
stefanniehaus schrieb:
Tim_wp schrieb:
o2_Sven schrieb:
Wäre die Sperre mit weiteren Kosten verbunden? Im Forum habe ich teilweise beim “durchblättern” gelesen das bis zu 20 Euro berechnet werden.
Bei manchen Sperren kommt es drauf an, ob man sie selbst vornimmt oder dafür die Kundenbetreuung kontaktiert. Siehe Preisliste:
Dann würde ich gerne die 0900-Nummern sperren, wenn sich das hier ermöglichen lässt.
Televoting, Auskunftsdienste etc sind da mit drinne gefasst oder gibt es dort ein anderes “Verfahren”?
+3- Profi
- 31269 Antworten
- Lösung
Natürlich kann das ein Moderator erledigen. Das kann aber einige Zeit in Anspruch nehmen.
Am Schnellsten geht es über mein o2:
Tarif & SIM-Karte → SIM-Karte verwalten → Anrufsperren, Weiterleitungen & Mailbox
Televoting und co (0137er-Nummer, Kurzwahlen etc.) lassen sich meine ich nicht explizit sperren.
Einer Person gefällt das
hi, doch da kann noch mehr gesperrt werden.😉
schaut mal hier im Beitrag
o2_Andrea schrieb:
Hallo
sei uns herzlich willkommen Community. Schön, dass du da bist! 🍀
Zusätzlich zu den 0900er Nummern habe ich dir jetzt die 0137, 0138 (Televoting) 018x, 032, 0700, 0164, 0168, 0169, 0118xy (Auskunftsdienste) und Premium SMS gesperrt. Also alles, was wir sperren können. 😉
Passt es dann so für dich?
Danke auch an
Viele Grüße,
Andrea
Ja
- Moderator
- 17664 Antworten
Hallo
diese Sperren werden nicht berechnet und werden von uns ohne weitere Kosten eingerichtet. Das habe ich jetzt auch für dich veranlasst. Wenn davon irgendwann doch wieder etwas freigegeben werden soll, dann lass es uns wissen. 🙂
VG
Dennis
o2_Dennis schrieb:
Hallo
diese Sperren werden nicht berechnet und werden von uns ohne weitere Kosten eingerichtet. Das habe ich jetzt auch für dich veranlasst. Wenn davon irgendwann doch wieder etwas freigegeben werden soll, dann lass es uns wissen. 🙂
VG
Dennis
Hallo
danke für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.
VGz
Tim
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