@o2online.de Mail und iOS 18 - IMAP-Probleme (E-Mail-Empfang)

• Update auf 18.3.1
• Mail Account gelöscht
• Handy neugestartet
• Mail App geöffnet und wieder geschlossen
• @o2online.de Account eingerichtet
• Leider wieder und immer noch kein Erfolg!

Hallo ​@Kara-Kule und ​@dominikxp,

ich entschuldige mich für die späte Rückmeldung. Wir haben das Abrufen von E-Mails mit einem iPhone 11 und iOS 18.1 nachgestellt, mit Blanke Mailapp, eingerichtet ohne Alias, sondern mit Rufnummer@o2online.de mit den Einstellungen von der Mailwebsite: 

Hier konnten E-Mails über die App abgerufen werden, wir konnten den Fehler nicht nachstellen.

So können wir uns auch nur Denners Vorschlägen zur Nutzung einer anderen App anschließen.

Viele Grüße,

Gerrit

Hab mein Account gelöscht. Handy neugestartet. Mit der Rufnummer@o2online.de Mail neu eingerichtet.

Kein Erfolg.

Konnte Email versenden, dann haben sich die ganzen Ordner auch wieder angezeigt - Ordner alle leer. Sobald ich die Mail App schließe und neu öffne sind die Ordner auch wieder weg. War auch über die Alias-Adresse so. 
 

iPhone SE3 - iOS 18.3.1

Eine andere E-Mail was über Strato lâuft, funktioniert einwandfrei. 

Ich habe mal
- alle Accounts der Mail App gelöscht
- und dann die App gelöscht
- Hard-Reset durchgeführt
- trotzdem auch nochmal Handy ausgeschaltet und nach xx minuten wieder eingeschaltet
- Mail App wieder runtergeladen
- erstmal nur xxxxxx@o2online.de E-Mail-Account eingerichtet

uuuuunnnddd

kein Erfolg 🤣

Ich bekomme bald die Krise 😅

Ich habe auf meinem iPhone und iPad mittlerweile alles ausprobiert aber nichts funktioniert. 
Ich habe insgesamt 4 Emailadresse ( die noch aus Alice Zeiten stammen ) wovon 3 funktionieren aber die wichtigste und älteste auf die ich, gerade mobil, angewiesen bin geht leider nicht. 
Ich frage mich wann o2 endlich reagiert und was unternimmt. 

O2 sagt immer die Emailadresse ist an meinen Vertrag gebunden und wenn ich kündige verliere ich diese, dann soll 02 aber auch seinem Vertrag nachkommen da dieser für mich sonst keinen Sinn mehr macht.

dann soll 02 aber auch seinem Vertrag nachkommen da dieser für mich sonst keinen Sinn mehr macht.

​@christianb0205 

wo steht in deinem Vertrag das O2 dir die Möglichkeit zur Nutzung über einen Mailclient ermöglichen muss?

über die Webseite sollte ja eine Nutzung möglich sein.😉

https://mail.o2online.de/#/login

Ich würde ohnehin empfehlen, mal über einen Wechsel des Mailaccounts nachzudenken.

O2 erhält diesen Service seit 2012 nur für Bestandskunden am Leben.

Da ist ein Anbieter, dessen Kerngeschäft auch Mails sind sicherlich komfortabler

und hat mehr (Sicherheits-) Mäglichkeiten.

​@christianb0205 und ​@Kara-Kule Habt ihr einmal geschaut, ob Ad-Blocker wie zum Beispiel Pi-hole eine Ursache sein können, falls ihr diese verwendet, indem ihr diese zu Testzwecken vorübergehend deaktiviert?

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@o2_Gerrit,

hab dem iPad OS 18.3.2 und keine Ad-Blocker o.â. Leider funktioniert es hier nicht. 
Auf dem iPhone mit iOS 18.3.2 habe ich einige Sicherheits-Apps und -Erweiterungen die ich deaktiviert habe, aber auch auf dem iPhone kein Erfolg.

Gruß

Hallöchen,

ich habe gestern Abend ein anderes iPhone genommen, wo nichts drauf war.
o2-Mail mit der Rufnummer@o2online…. registriert. Und auch auf diesem iPhone hat IMAP mit Apple Mail nicht funktioniert.

Ich hab auch eine andere o2 IMAP Adresse gefunden, auch diese hat nicht funktioniert. Bekomme immer dieselbe Fehlermeldung wie Anfangs gemeldet.

BITTE UM DRINGENDE LÖSUNG

Gruß

über die Webseite sollte ja eine Nutzung möglich sein.😉

https://mail.o2online.de/#/login

​@christianb0205 

geht das nun?

Hallo ​@Kara-Kule,

ich schaue weiter, wie wir eine Lösung finden können.

Viele Grüße,

Gerrit