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Warum O2 Service
Gelöst

Xplora x6 Anrufbeantworter ausschalten


dimka179
Neuling

Hallo,

ich habe meiner Tochter XploraX6play geschenkt und mit dem Starter Vertrag ausgestattet, jetzt geht nach 2 mal klingeln der Anrufbeantworter an. Da ich an der Uhr keine Tastenkombination anwählen kann möchte ich fragen wie der Anrufbeantworter ausgeschaltet werden kann?

Lösung von dimka179

Hallo zusammen, genau die Rufumleitung kann in der O2 App unter der Rufnummer des Kindes in den Einstellungen ausgeschaltet werden, man muss sich unter Punkt „Anrufe weiterleiten“ diesen komplett ausschalten, dann war es zumindest bei mir erledigt.

schöne Grüße 

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6 Antworten

o2_Steffen
  • Team
  • 14674 Antworten
  • 6. Juni 2024

Hallo @dimka179, läuft die Xplora mit einer physischen SIM-Karte?

Falls ja, kannst du diese in einem anderen Smartphone legen und folgende Zeichenfolge eingeben: **61*333**25#

Die 25 am Ende der steht für die Klingeldauer in Sekunden. Danach die SIM-Karte wieder in die Xplora einlegen.

Magst du dies einmal ausprobieren?

LG Steffen


dimka179
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 6. Juni 2024

Vielen Dank für die Antwort, ich habe es in den Einstellungen unter Rufumleitung gelöst. Und ja die Xplora ist mit physischen SIM ausgestattet, ich werde bei Gelegenheit auch die Zahlenkombination ausprobieren;)

schöne Grüße 


o2_Dennis
  • Moderator
  • 17892 Antworten
  • 9. Juni 2024

Hi @dimka179,

du meinst die Einstellungen in der Xplora? Wäre toll, wenn du vielleicht den Weg beschreiben könntest, damit auch andere mit diesem Fehlerbild auf deine Lösung stoßen können. 🙂

VG
Dennis


Sandroschubert
Legende

@dimka179 in mein-o2 kannst du eine Rufumleitung auch ausschalten.


dimka179
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 6 Antworten
  • Lösung
  • 9. Juni 2024

Hallo zusammen, genau die Rufumleitung kann in der O2 App unter der Rufnummer des Kindes in den Einstellungen ausgeschaltet werden, man muss sich unter Punkt „Anrufe weiterleiten“ diesen komplett ausschalten, dann war es zumindest bei mir erledigt.

schöne Grüße 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35733 Antworten
  • 9. Juni 2024

Hallo @dimka179 ,
danke für die Erklärung und schön, das es jetzt klappt. 😊
Schau dich gerne weiter hier bei uns in der Community um. 
Wie wäre es mit diesem Beitrag

Gruß, Solveig 


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