Neuer Router benötigt Freischaltung

Hey, ​@o2_Giulia 

vielen dank es hat funktioniert

Es ist die Fritz Box 7530 AX geworden die home war schon ziemlich alt

Ich werde bald mal berichten ob es besser geworden ist

Vielen dank für ihre hilfe

Mfg

Maurice 

Vielen Dank für deine Rückmeldung, ​@maurice.b06, berichte sehr gerne hier, wie sich deine Internetverbindung durch den neuen Router verändert hat 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Hey ​@o2_Gerrit 

Meine Verbindung is tatsächlich durch den neuen Router stabiler geworden, nur kommen statt meinen im Vertrag stehenden 100mbits Download nur um die 60mbits an aber das war davor auch schon so wird wohl an der Leitung oder irgendwas anderem liegen :)

Mfg

Maurice 

Hallo ​@maurice.b06,
danke dir für deine Antwort. Wenn die Geschwindigkeit nicht der zugesagten entspricht, kannst du über die o2 My Service App schon einige Sachen prüfen. In diesem Artikel Die O₂ my Service App - Hilfe bei Internetstörungen und vieles mehr haben wir alle Informationen zur App zusammengestellt. Schau gerne mal rein. Sollte das nicht helfen, kannst du dich an unsere Störungshotline unter 0800-525 1378 wenden und es prüfen lassen.
Liebe Grüße Bianca

Meine Verbindung is tatsächlich durch den neuen Router stabiler geworden, nur kommen statt meinen im Vertrag stehenden 100mbits Download nur um die 60mbits an aber das war davor auch schon so wird wohl an der Leitung oder irgendwas anderem liegen :)

Was mich stutzt das hast du schon einmal geschrieben, da lag es wohl an dem Router… 

​@Sandroschubert ja das stimmt aber da war es glaube noch schlechter bin mir nicht sicher aber das mit den 60mbits statt 100 ist schon seitdem ich eingezogen bin so hatte sich auch nie verbessert außer wo ich halt so probleme hatte vermute mal störung oder Router, da hatte ich öfters weniger Geschwindigkeit.