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Warum O2 Service
Gelöst

erneuert der Techniker veraltete Multimediadose ?

D
Neuling

Ich habe einen Internetvertrag über Kabelanschluss bestellt für meine angemietete Wohnung in einem Mehrfamilienhaus.

Router ist auch schon da, Technikertermin ist am 23.01.

Ich wollte den Router schon mal testweise anschließen, musste aber feststellen, dass meine Multimediadose nicht geeignet/ veraltet ist. 

Man würde den Router ja an den unteren mittigen Anschluss anschließen, hier ist aber kein Gewinde, sodass mir das Kabel immer raushüpft. 

Es gibt zwar Adapter, aber mir scheint auch der rechte Anschluss etwas merkwürdig/anders im Vergleich zu den Bildern von Multimediadosen im Internet. 

Muss ich die Dose bevor der Techniker kommt durch einen Elektriker erneuern lassen oder ist dieser auf soetwas vorbereitet? Oder könnte der Adapter vielleicht doch passen auf die Dose?

Danke für eure Hilfe! 

 

Lösung von die_anne_123

@o2_Dennis 

Bin dir noch eine Antwort schuldig, sorry bei mir ist es gerade etwas stressig.

Also am 23.01. hat alles super geklappt. 

Der Techniker war sogar eine halbe Stunde vor dem angekündigten Zeitfenster da. Er hatte ein Köfferchen mit einer Auswahl an Dosen dabei (also den Inlays mit den Anschlüssen). Dieses hat er bei mir auch gewechselt, sodass die Anschaffung vom Adapter am Ende unnötig war. 

Danach hat er die alte Abdeckung wieder draufgesetzt. Er hatte auch ein paar neue Abdeckungen im Koffer (reinweiß, quadratisch), also nicht passend zu dem bei mir vorhandenen Schalterprogramm. 

Meine Dose - ohne dieses heute typische Gewinde - ist eine ganz alte Version, die seiner Auskunft nach mit einem “besonderen” Kabel funktionieren würde, dies hatte er aber nicht dabei und ist heutzutage einfach nicht mehr üblich. 

Wenige Minuten später war mein Internet schon einsatzbereit.   

Viele Grüße Anne

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    10 Antworten

    schluej
    Superstar
    • schluej
    • 15735 Antworten
    • 12. Januar 2024

    Moin,

    entweder neue Dose oder den Adapter verwenden.

    Das sind die Anschlüsse für TV und Radio ich kann da nichts merkwürdiges finden.

    Ausser das die Dose ziemlich abgerockt ist.

    Live long and prosper 🖖
    Sandroschubert
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    • Sandroschubert
      Sandroschubert
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
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    • 14. Januar 2024

    Hi @die_anne_123,

    hast du denn einen Adapter vorliegen, den du verwenden kannst, wenn das Kabel selbst es nicht zulässt, richtig angeschraubt zu werden? So wie die Dose aussieht, sollte es eigentlich kein Problem beim Anschluss selbst geben.

    VG
    Dennis

    D
    Neuling
    • die_anne_123
    • Autor
    • Neuling
    • 2 Antworten
    • 15. Januar 2024

    Hallo @o2_Dennis,

    ich organisiere mir die Tage mal einen Adapter und probier es aus. 

    Danke erstmal 🤗

    VG Anne

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • 17904 Antworten
    • 19. Januar 2024

    @die_anne_123

    Alles klar. Halte uns dazu gerne auf dem Laufenden, ob es geklappt hat oder noch Schwierigkeiten bestehen. 🙂

    VG
    Dennis

    D
    Neuling
    • die_anne_123
    • Autor
    • Neuling
    • 2 Antworten
    • Lösung
    • 7. Februar 2024

    @o2_Dennis 

    Bin dir noch eine Antwort schuldig, sorry bei mir ist es gerade etwas stressig.

    Also am 23.01. hat alles super geklappt. 

    Der Techniker war sogar eine halbe Stunde vor dem angekündigten Zeitfenster da. Er hatte ein Köfferchen mit einer Auswahl an Dosen dabei (also den Inlays mit den Anschlüssen). Dieses hat er bei mir auch gewechselt, sodass die Anschaffung vom Adapter am Ende unnötig war. 

    Danach hat er die alte Abdeckung wieder draufgesetzt. Er hatte auch ein paar neue Abdeckungen im Koffer (reinweiß, quadratisch), also nicht passend zu dem bei mir vorhandenen Schalterprogramm. 

    Meine Dose - ohne dieses heute typische Gewinde - ist eine ganz alte Version, die seiner Auskunft nach mit einem “besonderen” Kabel funktionieren würde, dies hatte er aber nicht dabei und ist heutzutage einfach nicht mehr üblich. 

    Wenige Minuten später war mein Internet schon einsatzbereit.   

    Viele Grüße Anne

    bielo
    Sandroschubert
    o2_Dennis
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    • bielo
      bielo
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    • o2_Dennis
      o2_Dennis
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • 17904 Antworten
    • 7. Februar 2024

    @die_anne_123 

    Perfekt. Danke für deine Rückmeldung dazu. 🙂

    Freut mich, dass alles reibungslos geklappt hat und der Anschluss nun läuft, auch wenn es vorher ein bisschen Sorge wegen der Dose geben hat. 🙂

    VG
    Dennis

    B
    Neuling
    • ben_
    • Neuling
    • 2 Antworten
    • 10. April 2024

    Wer hat die Kosten getragen?
    Wie teuer war das ganze?

    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • 14674 Antworten
    • 14. April 2024

    @ben_ du meinst den Technikertermin und den Umtausch der Dose?
    LG Steffen

    Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
    B
    Neuling
    • ben_
    • Neuling
    • 2 Antworten
    • 14. April 2024
    o2_Steffen schrieb:

    @ben_du meinst den Technikertermin und den Umtausch der Dose?
    LG Steffen

    Ja

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • 21659 Antworten
    • 18. April 2024

    Hallo @ben_ ,

    in der Regel kostet das Setzen von Dosen nichts und die Techniker haben auch immer 
    eine Auswahl von Dosen mit dabei. 

    Sollte jedoch eine Leitung neu verlegt werden müssen, dann zahlt der Eigentümer der Wohneinheit diese Kosten. 

    Viele Grüße Maria

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