Hallo in die Runde,
da vom Kundendienst keiner erreichbar ist, gibt es aktuell eine DSL Störung? Mein Router blinkt rot und baut keine Verbindung zum Internet auf. Mehrfach neu gestartet.
PLZ: 63933
Wie lange dauert so ein Ausfall in der Regel?
Danke und Gruß
Edit o2_Sven 21.05.2024/08:18: Verschoben von Austausch rund um die o2 Community zu DSL, Kabel & Glasfaser
Lösung von StefanVolkwein
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Bitte melde telefonisch eine Störung.
0800 5251378 anrufen.
Man kommt nicht durch. Berichten immer mehr von einer Störung (inkl. mir):
Störung | O₂ Community (o2online.de)
Hallo in die Runde,
da vom Kundendienst keiner erreichbar ist, gibt es aktuell eine DSL Störung? Mein Router blinkt rot und baut keine Verbindung zum Internet auf. Mehrfach neu gestartet.
PLZ: 63933
Wie lange dauert so ein Ausfall in der Regel?
Danke und Gruß
Edit o2_Sven 21.05.2024/08:18: Verschoben von Austausch rund um die o2 Community zu DSL, Kabel & Glasfaser
In 63067 funktioniert auch nichts seit heute morgen!
Aktuell gibt es massive Störungen, nicht nur bei o2, wenn man den Online Tageszeitungen glaubt.
Aber komischerweise nur Festnetz.
Es ist aber nirgends von Vodafone die Rede, d.h. wahrscheinlich das die Telekom Mist gebaut hat.
Aber wieso gibt dann der Router Zugriff verweigert Meldungen ins Log, mit Adresse München?
Ich nehme an dass es bei Telefonica keine Ausfallsicherheit gibt, z.B. wenn in München das auth System ausfällt, daß in Frankfurt o.ä. das übernimmt.
Trotzdem sehr suspekt, daß nur das Festnetz betroffen ist.
Baut die NSA gerade Überwachungsgeräte ein?
Bei mir geht es seit 10:31 Uhr wieder.
Bei mir seit 11 ebenfalls
Moin zusammen,
wie auch schon im von poales verlinkten Thema bekannt gegeben, haben wir mittlerweile von der deutschen Telekom die Meldung erhalten, dass der verantwortliche Defekt behoben wurde und es sollte jetzt wieder bei euch allen funktionieren.
Schöne Grüße, Sven
Hallo!
Wir sitzen seit Samstag Mittag ohne Festnetz und Internet hier.
Da ist überhaupt nichts behoben.
Bitte über die Hotline eine Störung melden.
Hallo
danke für dein Feedback.
Ich bedaure, dass dein Anschluss weiterhin nicht funktioniert.
In diesem Fall muss dann ein anderes Fehlerbild ursächlich für die weiteren Einschränkungen sein.
Konntest du die Störung bereits telefonisch melden oder funktioniert inzwischen vielleicht auch bereits alles wieder?
Gruß
Antje
Hallo Antje,
die Störung ist seit gestern behoben.
Woran es letztendlich lag, kann ich nicht sagen.
Schöne Grüße,
Nadine
Hallo
ich habe einmal ins Ticket zu deiner Störungmeldung geschaut, bezüglich der Gründe war dieses jedoch auch nicht sehr erhellend. Wichtig ist denke ich, dass dein Anschluss jetzt wieder läuft und dies hoffentlich auch in der Zukunft so bleibt.
Schöne Grüße, Sven
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