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DSL Störung

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Besucher:in

Hallo in die Runde,

 

da vom Kundendienst keiner erreichbar ist, gibt es aktuell eine DSL Störung? Mein Router blinkt rot und baut keine Verbindung zum Internet auf. Mehrfach neu gestartet. 

PLZ: 63933

Wie lange dauert so ein Ausfall in der Regel?

Danke und Gruß 

 

Edit o2_Sven 21.05.2024/08:18: Verschoben von Austausch rund um die o2 Community zu DSL, Kabel & Glasfaser

Lösung von StefanVolkwein

@DuffPunk

0800 5251378 anrufen.

Man kommt nicht durch. Berichten immer mehr von einer Störung (inkl. mir):

Störung | O₂ Community (o2online.de)

    E

    14 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • May 21, 2024

    Bitte melde telefonisch eine Störung.

    Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+46

    @DuffPunk 

    0800 5251378 anrufen.

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    StefanVolkwein
    Einsteiger:in
    • StefanVolkwein
    • Einsteiger:in
    • Lösung
    • May 21, 2024

    @DuffPunk

    0800 5251378 anrufen.

    Man kommt nicht durch. Berichten immer mehr von einer Störung (inkl. mir):

    Störung | O₂ Community (o2online.de)

    D
    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • May 21, 2024

     

    bitte hier mit lesen

     

     

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    o2_Antje
    ista
    Stammgast
    • ista
    • Stammgast
    • May 21, 2024

    Hallo in die Runde,

     

    da vom Kundendienst keiner erreichbar ist, gibt es aktuell eine DSL Störung? Mein Router blinkt rot und baut keine Verbindung zum Internet auf. Mehrfach neu gestartet. 

    PLZ: 63933

    Wie lange dauert so ein Ausfall in der Regel?

    Danke und Gruß 

     

    Edit o2_Sven 21.05.2024/08:18: Verschoben von Austausch rund um die o2 Community zu DSL, Kabel & Glasfaser

    In 63067 funktioniert auch nichts seit heute morgen!

    E
    Einsteiger:in
    • egal77
    • Einsteiger:in
    • May 21, 2024

    Aktuell gibt es massive Störungen, nicht nur bei o2, wenn man den Online Tageszeitungen glaubt.

    Aber komischerweise nur Festnetz.

    Es ist aber nirgends von Vodafone die Rede, d.h. wahrscheinlich das die Telekom Mist gebaut hat. 

    Aber wieso gibt dann der Router Zugriff verweigert Meldungen ins Log, mit Adresse München?

    Ich nehme an dass es bei Telefonica keine Ausfallsicherheit gibt, z.B. wenn in München das auth System ausfällt, daß in Frankfurt o.ä. das übernimmt.

    Trotzdem sehr suspekt, daß nur das Festnetz betroffen ist. 

    Baut die NSA gerade Überwachungsgeräte ein?

    StefanVolkwein
    Einsteiger:in

    Bei mir geht es seit 10:31 Uhr wieder. 

    N
    Besucher:in
    • Nuuki
    • Besucher:in
    • May 21, 2024

    Bei mir seit 11 ebenfalls

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • May 21, 2024

    Moin zusammen,

    wie auch schon im von poales verlinkten Thema bekannt gegeben, haben wir mittlerweile von der deutschen Telekom die Meldung erhalten, dass der verantwortliche Defekt behoben wurde und es sollte jetzt wieder bei euch allen funktionieren.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
    P
    Besucher:in
    • Pollyflocke
    • Besucher:in
    • May 22, 2024

    Hallo!

    Wir sitzen seit Samstag Mittag ohne Festnetz und Internet hier. 
    Da ist  überhaupt nichts behoben. 

    bielo
    Legende
    • bielo
    • May 22, 2024

    Bitte über die Hotline eine Störung melden. 

    Sächsin
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • May 24, 2024

    Hallo @Pollyflocke,

    danke für dein Feedback.
    Ich bedaure, dass dein Anschluss weiterhin nicht funktioniert.
    In diesem Fall muss dann ein anderes Fehlerbild ursächlich für die weiteren Einschränkungen sein.
    Konntest du die Störung bereits telefonisch melden oder funktioniert inzwischen vielleicht auch bereits alles wieder?

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    P
    Besucher:in
    • Pollyflocke
    • Besucher:in
    • May 24, 2024

    Hallo Antje,

    die Störung ist seit gestern behoben.

    Woran es letztendlich lag, kann ich nicht sagen.

    Schöne Grüße,

    Nadine

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • May 25, 2024

    Hallo @Pollyflocke ,

    ich habe einmal ins Ticket zu deiner Störungmeldung geschaut, bezüglich der Gründe war dieses jedoch auch nicht sehr erhellend. Wichtig ist denke ich, dass dein Anschluss jetzt wieder läuft und dies hoffentlich auch in der Zukunft so bleibt.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
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