Dane für die Antwort. Vielleicht wäre es ein guter Vorschlag, wenn O2 den Kunden die kein zeitgemäßes Internet haben dürfen/können und technische Verbindungsprobleme haben, wenigstens einen Router zur Verfügung stellen. Die Lagerhallen müssen doch voll von ehemaligen Leihgeräten sein, die zwar noch supported, aber nicht mehr ausgeliefert werden. Dadurch ergibt sich für O2 vielleicht kein Mehrgewinn, aber es würde Kunden wir mir weiterhelfen. Wie bereits erwähnt, irgendwelche Mehrkosten für die 10 Mbit Leitung kommen für mich nicht in Frage. Auf dem freien Markt gibt außer Fritz ja keine wirklichen alternativen, zumindest wenn es kein sog. Fremdgerät sein soll. Fritz möchte ich aus persönlichen Gründen nicht verwenden.

“Extrawurst” ist ja auch wieder so ein “Argumentum ad hominem”, indem die Position oder These eines “Gegners” durch Angriff auf dessen persönliche Umstände oder Eigenschaften angefochten werden soll. Sollen wir uns also darüber unterhalten, was ich für ein Mensch bin und ob ich eine Extrawurst möchte?

Gegenfrage, wie realistisch findest Du ist es, das Leute im Jahre 2024 eine alte 10 Mbit ADSL Leitung akzeptieren, die aus technischen Gründen auch noch regelmäßig Telefonie Totalausfälle hat? Insbesondere, nachdem auch verschiedene sog. Fremdrouter getestet wurden, ohne dass dies irgendeine dauerhafte Lösung brachte? O2 machte im Jahre 2022 einen Nettogewinn von 232 Millionen Euro. Wie O2 sein Geld verdient ist nun wirklich nicht mein Problem und auch nicht meine Sorge. Warum sollte ich das ganze DSL Theater auch noch mit einem Router-Leasingvertrag krönen? Ich bekomme DSL und Telefonie ja schließlich nicht geschenkt.

Ich könnte nachvollziehen, das ausrangierte Router in Sachen Support keinen Sinn machen, aber Support muss es ja nicht zwangsläufig geben. So wie ich mir das vorstelle, verstauben da unzählige aber noch brauchbare Router in einem Lagerhaus, oder werden nach China verschickt und verschrottet, die man auf Wunsch auch den Kunden überlassen könnte, der diese natürlich nicht weiterverkaufen darf. Sollte ein Problem auch mit einem O2 Router bestehen bleiben, dürfte wohl kaum jemand Interesse daran haben, sich ständig einen anderen Router zu besorgen. Dadurch geht O2 kein Geschäft verloren.

Das war ja auch nur mal so eine spontan Idee. Was O2 damit macht, oder überhaupt, ist mir egal.

Seit ein paar Tagen funktioniert das Telefon wieder. Ich habe mir für eine Handvoll Euro noch eine O2 Homebox 2 und Digibox 2  ersteigert. Mal sehen. Ansonsten könnte ich vielleicht zwangsläufig noch den Anbieter wechseln. Hier im Hause wohnen viele Leute und ich sehe da im Wifi-Browser sehr viel Vodafone. Was für mich aber auf keinen Fall in Frage kommt, sind zusätzliche Kosten für einen Router-Leasingvertrag.

Moin,

das die HomeBox nicht läuft, haben wir Dir ja bereits gesagt.

Weshalb die Verwunderung? Schlimm ist nur das man dann damit den Support blockiert.

Das Telefon wird an der Homebox jedenfalls nicht laufen, wenn sie denn überhaupt eine Verbindung auf baut. Für das Unwissen der Hotline kann ich nichts. Ich bilde mir ein schon ein paar Artikel zum Thema gebrauchte Homebox gelesen zuhaben. Das die mal jemand mit Telefon zum Laufen gebracht hat, habe ich noch nicht gelesen… Aber ich bin auch noch nicht solange hier im Forum.

@schluej Was man so im Forum alles lesen kann, dass eine Homebox nur in Verbindung mit einem Vertrag läuft, habe ich auch gelesen. Allerdings findet man nirgendwo ein Feedback oder Bestätigung, dass dies auch tatsächlich so ist, oder noch so ist. Die O2 Hotline hat mir jedenfalls versichert das alles funktionieren sollte, inklusive Telefon. Und der O2 Techniker der mich angerufen hatte meinte ja nur die Homebox sei defekt.

So, heute ist meine zweite 1 Euro Homebox 2 6641 angekommen. Die 10-stellige VOIP Pin wurde angenommen und das Gerät hat mich bei O2 Willkommen geheißen. Also auch keine Rote Info LED nach Eingabe der sog. Zugangs PIN Nummer. Interessant auch, bei dieser Homebox hatte ich bei der Eingabe der PIN auch einen Button “überspringen”, was bei der anderen nicht der Fall war.

Um es gleich Vorweg zu nehmen, DSL geht, aber Telefonie nicht. Ich musste den DSL Zugang nicht konfigurieren, sonder das wurde offenbar durch Eingabe der PIN ermöglicht. Unter Geräteinformation kann man folgendes sehen:

Freischaltung: o2 Homebox freigeschaltet
Online Status: verbunden
Telefonie-Status: deaktiviert.

Um auch sicher zu gehen, das mein Telefon/Analog Anschluss funktioniert, bin ich auch noch wie in dem folgenden URL vorgegangen und habe den VOIP Pin über das Telefon eingegeben.

Damit das klappt musste ich auf Freisprechen drücken. Man muss bei der Prozedur aber einiges an Geduld mitbringen den es dauert mehrere Minuten bis die LED’s entsprechend blinken bzw. leuchten. Der Startup dieser Box ist sehr langsam. Für mich viel zu langsam.

Warum geht Telefonie nicht? Was ich bemerken konnte ist, das die Firmware der Box alt ist. (D9). Ich konnte im Browser auch nicht über https auf die Konfiguration zugreifen, sonder nur http://192.168.1.1, da der TLS Handshake (Security Protocol) veraltet ist und nicht mehr vom Browser unterstützt wird (TLS1.2). Inzwischen ist die Firmware ja bei D29 oder sogar noch neuer. Diesbezüglich kann man sich auch mal folgenden URL durchlesen:
 

Die Firmware von diesem Gerät lässt sich offenbar nicht vom Benutzer selbst updaten, sondern ist ein Vorgang der nur über O2/DSL erfolgen kann. Wenn diese Firmware zu alt ist, bzw. der Router längere Zeit nicht angeschlossen war, findet der Firmware update nicht mehr statt und man muss bei O2 anrufen.

Das DNS Problem ist wieder aufgetaucht, und diesmal hilft bei meinem Telekom W921V Router auch keine Neustart oder Ausschalten mehr. Wäre natürlich ein dummer Zufall, wenn Telefonie auch bei der Homebox aus dem gleichen Grund nicht geht, aber anscheinend gibt es bei der Homebox keine Logfiles.

Ich weiß also nicht warum Telefonie nicht funktioniert, aber es wäre durchaus denkbar, dass das Problem an der alten Firmware liegt. Die vorherige “defekte” Homebox hatte möglicherweise eine noch ältere Firmware und konnte dann wohl gar nicht mehr benutzt werden, oder sie war tatsächlich defekt, oder vielleicht ist das für O2 ein und dasselbe. Aber ohne Vertrag wird diese wohl nicht upgedatet. Für mich ist das schon vom Prinzip inakzeptabel und daher werde ich die Angelegenheit auch nicht weiter verfolgen.

Die Homebox fällt daher für mich raus. Zum Glück hat ich das alles nur 5 Euro gekostet, wenn man mal von der Mühe hier im Forum, mit dem Gerät selbst und dem Telefonieren mit der Hotline absieht.

@o2_Maren Gestern hatte ich einen Besuch von einem Telekom Vertreter, bzw. klopfte an der Haustür und meinte es würde in einem Monat (oder 3?) der Kupferanschluss durch Glasfaser ersetzt (?) und ich könnte dann VDSL 100 haben. Offenbar haben sich im Wohnviertel schon mehrere Leute über technische Probleme und langsames Internet beschwert. Man hat mir 6 Monate zum Preis von 19.90 angeboten, danach 49. Das habe ich dankend abgelehnt. Ersten will und brauche ich kein Magenta und B hatte ich im EU Ausland, wo Telekommunikation allgemein wesentlich teurer ist als im Vergleich zu Deutschland, schon vor 5 Jahre über einige Jahre hinaus einen unbegrenzten VDSL 25 MBit Anschluss für den ich umgerechnet 25 Euro bezahlt habe. Da würde ich maximal auch heute noch dafür bezahlen und mehr nicht. Ich bin mal gespannt, ob mein bisheriger ADSL Vertrag (monatlich kündbar für 19.90 Euro mit Mobil Kombi-Rabatt) auch nach dem Aus- oder Umbau der Leitungen von Telekom bleibt. Telekom hat mir gesagt das O2 ja die Leitungen von Telekom mietet.
 

Ich habe ja noch eine Digitalisierungsbox Basic, die mit den 4 Antennen. Im Vergleich zu meiner vorherigen Digitalisierungsbox Premium 1 ein großer Fortschritt, auch was das Config Menu anbelangt, wo man gleich in den Expert Modus kommt, finde ich wesentlich ansprechbarer.

Allerdings bekomme ich das Telefon nicht zum laufen. Ich denke mal ich habe alles richtig eingeben und 2 Stunden im Internet gesucht weil es wohl keine Webseite gibt die das beschreibt. Da muss man sich durch dutzende Posts durchlesen, keiner hat die Lösung, oder nicht gepostet und man landet letztendlich bei Trial on Error. Da kann es doch wohl irgendwie nicht sein. Warum gibt es von O2 keine Anleitung wie man SIP einrichtet.

Aber mir scheint, Telefon ist ohnehin heute tot, da es jetzt mit keinem Router mehr funktioniert, egal was ich anschließe.

Ich habe den VOIP Provider Port range wieder auf 10001 - 10060 gesetzt. Telefon funktioniert noch. Ich nehme an das ist alles outbound. Sollte der SIP UDP/TCP Port 5070 sein. Hat sich da was geändert? Ich sehe folgendes:
 

Bis jetzt konnte ich an der Digitalisierungsbox BASIC nichts negatives feststellen. Hat alles was ich mir wünsche. Ich kann den kompletten Adressbereich für mein LAN konfigurieren, also auch 10.0 was ich mal gebraucht hätte, sich aber mittlerweile erledigt hat. Der Wifi Empfang ist gut und es steht auch kein Gerätehersteller mehr in der public Info. Das Gerät ist schnell betriebsbereit. Auf jeden Fall eine wesentliche Verbesserung im Vergleich zur älteren Digitalisierungsbox Premium 1. Die Box war ebenfalls unter 10 Euro. Mal sehen was das Telefon machen wird, ob es wieder Ausfälle hat. Im Moment läuft alles endlich wieder.

Danke für die freundlichen Worte. Einen Fehler gabs allerdings noch:

SIP: Registration of account 492…. failed with error 423

Zwar stand der nur im System Log und hatte sonst keine offensichtlichen Auswirkung, aber ich konnte das bereinigen in dem ich unter VOIP Telefonnummer bearbeiten die Registrierzeit von 900 auf 1800 Sekunden setzte. Laut https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_SIP_response_codes bedeutet dieser Fehler: Interval Too Brief - Expiration time of the resource is too short.

Wenn es die Zeit erlaubt, will ich am Wochenende einen eigen Post machen wie ich die Digitalisierungsbox Basic für O2 eingerichtet habe, denn diese Info hier wird jemand der gerade versucht seine Box einzurichten kaum finden.

Wer so wie ich absolut keine Fritz!Box möchte und nach etwas gebrauchtem sucht, dem kann ich diese Box soweit empfehlen - das wäre dann mein 5ter DSL Router für diesen Anschluss. Sicherlich hatte ich etwas Glück meine für unter 10 Euro zu bekommen und die ist so gut wie neu, aber was ich so auf eBay und Kleinanzeigen sehe sind unter 20 Euro keine Seltenheit.

In Sachen Homebox aus zweiter Hand besteht beim O2 Support wohl Aufklärungsbedarf. Solche Leute wie ich werden für keinen Router einen Leih-Vertrag abschließen. Wenn ein Kunde Strafe für einen nicht zurückgegebenes oder verloren gegangenes Leihgerät bezahlt, dann darf er diesen wohl behalten. Das diese Geräte dann auf welchen Umwegen auch immer auf dem Gebrauchtmarkt landen ist für mich logisch. Geschäfte macht damit wohl keiner. Ich habe meine Homebox 2 für jeweils 1 und 4 Euro bekommen. Auf den Geräten steht ja O2 drauf - gute Werbung ist das nicht, wenn diese Router dann nur mit O2 Router Leihvertrag funktionieren, bzw. nur DSL in Abhängigkeit zur Firmware die nur online und mit Vertrag zu bekommen ist.

Die Angebote von Telekom halte ich persönlich für zu unflexibel und einen Rip-off. Da ist O2 finde ich besser aufgestellt. Allerdings, wenn es keine Telekom Router gäbe, wäre für mich O2 wohl Geschichte. Bei mir ist nichts zu holen, aber Kleinvieh macht ja bekanntlich auch Mist.

Das ist IMHO nicht wie das funktioniert… wenn der Kunde den Router nicht retourniert, aber O2 den dann gefoederten Schadenersatz leistet, dann ist der Router nicht mehr Eigentum von O2…

BGB 281 Satz (1) und (4) sind IMHO hier relevant und recht eindeutig...

@pufferueberlauf0 Rechtlich ist das wahrscheinlich anwendbar, zumindest wenn der Verbraucher eine Privatperson ist. Die Sache ist allerdings wo kein Kläger ist auch kein Angeklagter. Ich denke O2 tut sich aber mit dieser Homebox Policy selbst keinen Gefallen. Die Router von Telekom sind ja auch “markiert” und trotzdem kann ich damit O2 Internet und Telefonie bekommen. Man weiß aber auch nicht wie diese Policy zustande gekommen ist. Wäre es denkbar, das O2, weil O2 Leitungen der Telekom mietet, da keinen Handlungsspielraum hat?

@o2_MarenOb das nun eigentlich strafbar wäre einen solchen Router zu verkaufen oder zu kaufen setzt meines Wissens in Sinne von Hehlerei aber auch einen Vorsatz und Gewinnabsicht voraus. Wenn ich also mit dem Kauf von den O2 Routern, für die ich insgesamt 5 Euro bezahlt habe, keinen Eigentum erworben habe, könnte ich den Verkäufer verklagen. Auf den Routern steht allerdings nicht “kein Weiterverkauf” oder “Eigentum von O2”. Aber wir “unterhalten” uns ja auch nur und machen hier kein Rechtsbelehrungen mit Rechtsfolgen.