Anmeldung der DSL-Telefonnummer war nicht erfolgreich. Ursache:DNS-Fehler

BGB 281, was ich so interpretiere, dass wenn Schadenersatz gefordert und gezahlt wird die Routerrueckgabe eben nicht mehr gefordert werden kann, womit das Eigentum nicht mehr bei O2 liegt.

Aber das macht wenig Sinn wenn juristische Laien (oder Fachleute ohne Mandat) hier rum spekulieren, wenn Du Illegalitaet direkt erkennen kannst, gut fuer Dich, ich bin da halt vorsichtiger.

Macht man auch nicht. Es wird einfach die Seriennummer des Geräts im Fernkonfigurationsserver hinterlegt. Wenn die Seriennummer für einen bestimmten Kunden hinterlegt ist, wird diese Homebox nicht mit der SIP-Konfiguration für einen anderen Kunden versorgt. Da kann man das Gerät reseten wie man will. 

Wenn O2 das machen sollte ziehe ich meine ‘kompetenter ISP Bewertung zurueck’ weil man dann gar zwei verschiedene Provisionierungsmethoden unterhalten muesste, eine fuer Homeboxen und eine fuer TR-069/369 (das vermute ich nutzen Fritzboxen). Aber wenn Du das sicher weisst, glaube ich Dir gerne; wenn wir hier nur Spekulationen austauschen, bleibe ich lieber bei meiner.

Und niemand verbietet es Dir das Ding als Türstopper zu benutzen.

;)

Ich habe bei O2 angerufen und mit 2 Mitarbeiter und einen Servicetechniker gesprochen. Man hat mir gesagt ich kann eine Homebox von eBay kaufen sie sollte einschließlich der SIP Telefonie funktionieren.

So wie ich es versanden habe, gehört die Homebox nach 2 Jahren dem Benutzer und kann auch verkauft und weiter verwendet werden. Sollte die Homebox unter Vertag sein und wird nicht zurückgeben muss Strafe bezahlt werden. Danach gehört die Box aber dem Benutzer und kann auch weiterverkauft und in vollem Umfang auch mit einem anderen Anschluss verwendet werden. Ich muss die Box nur zurücksetzen und mit meinen Login Daten konfigurieren.

Das klingt vielversprechend. Ich werde das dann wohl sehen wenn ich die Box erhalte und anschließe.

Das ist nicht zutreffend. Es handelt sich nicht um eine Ratenzahlung. Es ist ausdrücklich vertraglich vereinbart:

Der gewählte Router wird für die Dauer des Vertragsverhältnisses bereitgestellt und verbleibt im Eigentum von Telefónica Germany.

Damit kann er nicht weiter verkauft werden. Zusätzlich ist ebenfalls vertraglich vereinbart:

Der Kunde darf Dritten ohne schriftliche Erlaubnis von Telefónica Germany den Anschluss sowie die zur Verfügung gestellten technischen Geräte nicht zur ständigen Alleinnutzung oder zur entgeltlichen Nutzung überlassen.

Hättest du je eine o2 Homebox genutzt oder auch nur die Anleitung gelesen, würdest du auch wissen, dass man sie gar nicht eigenständig konfigurieren kann. Die o2 Homeboxen können daher an Nicht-o2 DSL Anschlüssen gar nicht betrieben werden (man kann keine PPPoE-Zugangsdaten eingeben). An fremden o2 DSL Anschlüssen erfolgt erfahrungsgemäß keine SIP-Konfiguration durch die o2 Fernkonfiguration, wenn das Gerät noch für einen anderen Kunden hinterlegt ist. Eine manuelle Eingabe von SIP-Daten ist nicht möglich. 

Ich weiß auch nicht, warum wir dieses Thema immer wieder und wieder hier im Forum diskutieren müssen. Es ist in vielen anderen Threads bereits ausführlich besprochen wurden und es ist alles gesagt - es gibt keine neuen Inhalte zum Thema. Bitte erst die alten Threads zum Thema lesen.

@blablup lass ihn doch. Die kostet so um die 30€. Und wir haben dann in ein paar Tagen nochmal Spaß beim lesen.🤪

Das ist so nicht korrekt, die Box bleibt immer o2 Eigentum, da es sich hier um Leihhardware handelt, die nach Vertragsende retourniert werden muss.  

Ja, aber wenn nicht rechtzeitig retourniert wird verlangt O2 Schadenersatz, und damit geht die Homebox nach Zahlung des Schadenersatzes ins Eigentum des betroffenen Kunden ueber, BGB 281 sagt dazu:

(4) Der Anspruch auf die Leistung ist ausgeschlossen, sobald der Gläubiger statt der Leistung Schadensersatz verlangt hat.

Solch eine Homebox kann dann auch legal verkauft werden. Ob es eine gute Idee ist, so eine Box zu kaufen bezweifle ich allerdings wie die Mehrheit hier im Thread...

Es wird keinen Support für eine HomeBox geben die Du nicht von O2 gemietet hast…

Und wie hier schon mehrfach geschrieben wurde, Telefon wird nicht laufen, selbst wenn die HomeBox eine Internetverbindung aufbaut.

Bitte auch mal lesen was die Leute hier schreiben.

Übrigens habe ich mich über deine Antwort gewundert. Vielleicht liegt dem ja ein Missverständnis zugrunde. Zum einem habe ich nicht um Hilfe geschrien (Großbuchstaben, Fettdruck) und zum anderen hätte ich die O2 Homebox wohl nicht gekauft, wenn ich von der Vertragslage vor dem Kauf gewusst hätte. Auslöser dieser Diskussion war nicht die Homebox. Der Verkäufer konnte mir dazu (nachträglich) leider nichts sagen, außer dass er den Anbieter gewechselt habe und die Box sei daher übrig geblieben. Der Vorschlag war ich sollte doch mal bei O2 anrufen und als Ergebnis sehe ich keinen Grund den Kauf zu stornieren. Ich kann mich ja dann wieder melden wenn ich die Box angeschlossen habe. Und was Fritzbox betrifft, habe ich ja schon geschrieben, dass ich keine Fritzbox möchte. Da hilft es auch nicht, mir die Fritzbox sozusagen ständig unter die Nase zu reiben. Was ich so in den Foren lese, sind auch Fritzboxen von dem DNS problem betroffen.

Naja, jeder ist der Admin seines eigenen Netzes und damit verantwortlich fuer Hard- und Software, sowie deren Konfiguration. Wenn die Homebox fuer Dich funktioniert, dann ist ja alles gut…

Ansonsten halt an eine vom Router getrennte VoIP-Basisstation nachdenken (z.B. gebrauchte gigaset c610ip ab 20-30 EUR), dann kann man beliebige Router verwenden...

Aus Gründen die ich offenbar nicht beeinflussen kann, hat auch die Digi-Box zeitweise Probleme mit dem Telefon, oft über mehrere Tage. Ich hatte mal versucht den Grund zu erforschen, aber inzwischen wieder vergessen. Zwar kommt das Teil offenbar besser mit der Internet Zwangstrennung zurecht, glaube ich, aber eine verlässliche Lösung ist dies auch nicht. Wie man auf der Box das Telefon einrichtet, ist allerdings schon ein Thema für sich. Das Ding war wohl vornehmlich als Telefonzentrale gedacht, womit ich gar nichts anfangen kann. WLAN wie gesagt, enttäuschend und da hat der alte Speedport W921V bessere Optionen und liefert auch besseren Empfang.

Neeh, das geht quasi nicht mehr, die O2 Telephonie ist zwingend digital alsi SIP/VoIP, da brauchst Du eine entsprechende digitale Basisstation aber die kannst Du als Endgeraet in Dein Heimnetz haengen...

Danke für Antwort, aber hast du nicht gelesen dass ich ja bereits öfters mit O2 und insbesondere der O2 Technik telefoniert habe?

Insgesamt hatte ich bestimmt mindestens 10 mal angerufen und mit mehreren O2 Mitarbeitern gesprochen. Keiner konnte mir weiterhelfen und gab mir eine andere Telefonnummer, was sich letztendlich im Kreis drehte, bis jemand schließlich ein Ticket erstellte. Dabei kam dann heraus, das die O2 Homebox 6641, die über eBay gekauft hatte, defekt sei.

Überzeugt hat mich diese Antwort nicht, zumal hier in den Foren viele Antworten stehen, nachdem eine O2 Homebox nur an dem Anschluss benutzen kann, für den sie vorgesehen oder registriert wurde. Auf meine Frage, ob dies immer noch zutrifft, hat mir jeder O2 Mitarbeiter den ich gefragt habe dies nicht bestätigt. Nach der Aussage von mindestens 4 Mitarbeitern, könnte ich also eine gebrauchte O2 Homebox (6641) kaufen und diese verwenden. Auch der O2 Service Techniker, der mich aufgrund des Tickets angerufen hatte (Rote Info LED nach Eingabe der Zugangs PIN, meinte nur die O2 Homebox wäre defekt. Die VOIP-Pin bzw. 10-stelligen Zugangs Pin habe ich aus meinen Zugangsdaten, die ich online einsehen kann und richtig eingegeben.

Offenbar besteht also zwischen den Aussagen der O2 Mitarbeiter und den O2 Spezialisten hier im Form ein großer Informations-Unterschied. Was stimmt den nun? Das würde mir weiterhelfen. Denn ich will mir nicht noch eine O2 Homebox holen, und dann die gleiche Erfahrung machen. Es würde ja schon mal helfen wenn O2 in Bezug auf die Verwendung einer O2 Homebox ohne Leasingvertrag eine Aussage treffen könnte, auf die man sich verlassen kann.

Ich benutze also wieder den Speedstore W921V und hatte vorher die Digitalisierungsbox Premium. Beide Geräte haben gelegentlich nach einer Zwangstrennung Telefonie Totalausfälle. DSL selbst geht ohne Probleme. Daher kam ja mein Entschluss es mal mit einer O2 Homebox zu versuchen. Aber die, die ich mir gekauft habe, scheint ja angeblich  defekt zu sein.

Bis gestern hatte ich in den letzten Tagen keine Telefonie Probleme mehr. Das DNS Problem ist jedoch wieder aufgetaucht. Ich habe bei O2 angerufen und wollte eine Störung melden, aber man sagte mir das Problem sei laut "Datenbank" der Router und fremde Router würden nicht unterstützt. Ob ich eine O2 Homebox von eBay verwenden kann wusste die Person nicht. Ich kann mir also entweder Fritz kaufen, oder einen Router von O2 mieten. Fritz möchte ich nicht und eine Homebox mieten und noch mehr für eine 10 Mbit Leitung bezahlen möchte ich auch nicht.

VDSL ist nach Aussage von O2 nicht Verfügbar, nur ADSL (max 10 Mbit) und Kabel, allerdings habe ich keinen Kabelanschluss in der Wohnung und ich bin im 5. Stock. Was meinst du mit kostenlos einen Router schicken? Schenken? Wenn mir O2 einen Router schenken kann, nehme ich das natürlich gerne an.

Ich bin übrigens schon über 20 Jahre lang Kunde bei O2, wobei 15 Jahre im Ausland. So ein Theater mit DSL und Routern wie hier in Deutschland habe ich bisher noch nicht erlebt.

Vielleicht kann man den Vermerk Lösung wieder weg machen, denn offenbar ist das Problem doch nicht gelöst.