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Warum O2 Service
Gelöst

O2 TV Sender gesperrt


Hallo zusammen!

Seit dieser Nacht sind bei Waipu / O2 TV einige neue Sender dazugekommen (TNT Serie, TNT Film, usw.)

Bei mir werden diese trotz der Buchung einer O2 TV L nicht wiedergegeben und sind mit einem Schloss versehen.

hat noch jemand das Problem? Alles schon probiert, bleiben aber gesperrt…

Danke im Voraus!

 

Lösung von o2_Sandra

Hallo @Sense1337

 

ob diese neuen PayTV Sender auch noch freigeschaltet werden, ist aktuell leider nicht bekannt.

 

o2 TV wird kontinuierlich weiterentwickelt. Sobald es etwas neues dazu gibt, findest du die Infos auf unseren Seiten.

 

Tut mir leid, dass ich da  zur Zeit keine genaueren Infos habe.

 

Lieben Gruß

Sandra

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12 Antworten

AlexMaRe
Lehrling
  • Lehrling
  • 35 Antworten
  • 5. November 2020

Hallo,

die Sender sind bei mir aufm Handy auch nur dunkelgrau sichtbar, bei Klick kommt dann “Dieser Sender ist nicht in Ihrer aktuellen O2TV-Option enthalten.”

Bei O2TV L, das ich auch nutze, sind die PayTV-Sender nur bis 31.12.2020 kostenlos enthalten. Da es sich bei den neuen Sendern wohl auch um PayTV-Sender handelt, werden wir das nicht ohne neue Tarifoption zu sehen kriegen. :-)

LG

Alex


Denner
Legende
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  • 22378 Antworten
  • 5. November 2020

Da wird man demnächst eine Option bekommen, 5€ Mtl Für diese Sender. 


  • Autor
  • 1 Antwort
  • 5. November 2020
AlexMaRe schrieb:

 “Dieser Sender ist nicht in Ihrer aktuellen O2TV-Option enthalten.”

 

Bei mir steht das so nicht. Ich erhalte die Meldung den L Tarif zu buchen um die Sender sehen zu können. Den habe ich aber ;)

 


Bonecollector69
Neuling

o2 TV L special für 4,99 Euro, was, man bei Beginn von o2 TV verbilligt erhalten hat,  ist ein anderes Paket wie o2 TV L für 9,99 Euro….hätten es lieber o2 TV XL nennen sollen


Denner
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  • 22378 Antworten
  • 5. November 2020

Das glaube ich nicht, ist eher ein beginners bekommen es 5€ günstiger. 


  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 5. November 2020

Wäre gut wenn es eine offizielle Info von o2 gäbe. Hab auch das L Paket und die Sender sind zu 😒


Bonecollector69
Neuling

Laut teltarif.de wurde am 1.9.20 eine Tarifanpassung durchgeführt. Nur noch 2 Optionen: M und L. S ist entfallen. 

“Für Bestandskunden gibt es keine Änderung, diese behalten die aktuellen Konditionen.

Kunden eines höherwertigen Tarifs (o2 my All in One Unlimited/XL, o2 Free Unlimited Max/Unlimited Smart/L Boost/L/M Boost, o2 my Data L, o2 my Data Spot Unlimited, o2 my Home XL/L, o2 my Office XL/L) haben bisher bei der Buchung des o2 TV L einen 5 € Rabatt auf den monatlichen Grundpreis erhalten. Diesen wird es ab 1.9. nicht mehr geben.”

Und ab 1.1.21 schraubt o2 wohl weiter an der Preisschraube, da ja die  Pay TV-Option bei M und L nur bis 31.12.2020 kostenlos inklusive ist.

 


o2_Sandra
  • Team
  • 3036 Antworten
  • Lösung
  • 11. November 2020

Hallo @Sense1337

 

ob diese neuen PayTV Sender auch noch freigeschaltet werden, ist aktuell leider nicht bekannt.

 

o2 TV wird kontinuierlich weiterentwickelt. Sobald es etwas neues dazu gibt, findest du die Infos auf unseren Seiten.

 

Tut mir leid, dass ich da  zur Zeit keine genaueren Infos habe.

 

Lieben Gruß

Sandra


  • Lehrling
  • 85 Antworten
  • 15. Dezember 2020

Ich kann die Sender anklicken, aber ich werde zu Waipu weitergeleitet, um einen Jugend-Schutz Pin einzugeben. Was ich kann nicht machen kann, da ich keine Zugangsdaten habe...


Chevalier-1
Lehrling
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  • Lehrling
  • 49 Antworten
  • 15. Dezember 2020

Folgende Mail habe ich heute von O2/waipu-tv erhalten:

 

Änderung bei Ihren Pay-TV-Sendern
Von 15.12. bis 2.2. über 40 Pay-TV-Sender kostenlos verfügbar

Lieber o2 Kunde,

aufgrund einer technischen Umstellung ist es erforderlich, dass Sie die in Ihrem o2 TV-Vertrag enthaltenen Pay-TV-Sender nochmals gesondert kostenfrei ab 3.2.2021 aktivieren müssen. Als Kompensation stellen wir Ihnen vom 15.12.2020 bis 2.2.2021 automatisch und ohne Zusatzkosten über 40 Pay-TV-Sender zur Verfügung. Wir informieren Sie gesondert, sobald Sie die in Ihrem Vertrag enthaltenen 16 Pay-TV-Sender aktivieren können

Ihr o2 Team

 

Und folgendes ist jetzt auf der Seite zu finden:

 

Erlebnisreiche Wintertage mit über 40 Pay-TV-Sendern in HD

 

Entdecke über 40 Pay-TV-Sender gratis bis zum 02.02.2021. Die Promo-Phase entet automatisch, danach kannst du Pay-TV-Option kostenpflichtig hinzubuchen.


  • Neuling
  • 77 Antworten
  • 16. Dezember 2020

Hallo zusammen,

die neuen Sender sollten bei allen Kunden mit o2 TV M und L Pakete (egal welche Preisstufe) verfügbar sein. Im alten o2 TV S Produkt sind die Pay-Tv Sender nicht verfügbar.

Zur Nutzung ist die Anlage einer Jugendschutz-PIN erforderlich, die im Nachgang nach dem Aufsetzen auch für alle Sender deaktiviert werden kann.

Die Anlage und Konfiguration erfolgt unter http://o2tv.waipu.tv/jugendschutz

Viele Grüße


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 40851 Antworten
  • 23. Dezember 2020

Hallo zusammen,

 

schaut euch dazu auch gerne einmal diesen Artikel an:

 

 

@BerlinDennis Ist dir die Einrichtung der Jugendschutz-Pin über den genannten Link von @Ingo (vielen Dank :sunflower: ) inzwischen geglückt?

 

Gruß
Antje


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