Heute Morgen hab ich mir den Gutscheincode abgeholt (04.09.2023), nur leider kommt bei mir schon den ganzen Tag bei der Einlösung immer: Der Gutschein Code ist leider abgelaufen.
Hat das Problem sonst noch jemand oder könnt ihr bitte danach schauen das es bei mir wieder Funktioniert?
o2_Giulia, 04.09.2023, 20:31: verschoben von Digitales Wohnzimmer zu Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Lösung von o2_Giulia
Hallo
vielen Dank, dass du dich gleich bei uns wegen dem abgelaufenen Code gemeldet hast 😀
Es haben sich heute bereits mehrere Kunden mit dem gleichen Problem bei uns gemeldet, z.B. hier:
Ich habe für dich auch ein Fehlerticket aufgenommen und deinen Fall an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet.
Viele Grüße
Giulia
Hallo
vielen Dank, dass du dich gleich bei uns wegen dem abgelaufenen Code gemeldet hast 😀
Es haben sich heute bereits mehrere Kunden mit dem gleichen Problem bei uns gemeldet, z.B. hier:
Ich habe für dich auch ein Fehlerticket aufgenommen und deinen Fall an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet.
Viele Grüße
Giulia
Guten Abend zusammen,
bei mir wird der Code auch als abgelaufen angezeigt :(
Kann man den Fehler irgendwie beheben?
Gruß Marco
Ich wollte Gestern um 6:30 Uhr mein Mp3 Gutschein Code einlösen, da kam die Meldung: Der Gutschein Code ist leider nicht mehr gültig
Wieso?
Grüß Rüdiger
Ich wollte Gestern um 6:30 Uhr mein Mp3 Gutschein Code einlösen, da kam die Meldung: Der Gutschein Code ist leider nicht mehr gültig
Wieso?
Grüß Rüdiger
Hallo
danke für deine Meldung, ich habe bei dir nun auch ein Fehlerticket aufgenommen. 🤗
Viele Grüße
Jenni
Moin
danke, dass du dich hier meldest. Auch für dich habe ich ein Fehlerticket aufgenommen, wann der Fehler behoben sein wird, kann ich noch nicht voraussehen.
Viele Grüße
Jenni
Guten Morgen
warum die Einlösung nicht funktioniert kann ich dir zum jetzigen Zeitpunkt nicht beantworten. Ich habe auch für dich ein Fehlerticket aufgemacht.
Viele Grüße
Jenni
Hi zusammen,
steht euch jeweils der nicht funktionierende Code nur zur Verfügung und könnt ihr uns den via private Nachricht an
VG
Dennis
Ich wollte grade nachschauen, irgendwie fehlt nun unter Priority Music die Seite komplett wo man die Codes anfordern kann.
Cool, Grade ne SMS bekommen das es nun wieder geht und der Code stand auch nochmals drin 👍 dake für die schnelle Lösung
Perfekt, freut mich, dass du bereits eine Rückmeldung bekommen hast und es nun funktioniert hat. 🙂
VG
Dennis
Habe die SMS auch erhalten obwohl ich mich nicht gemeldet habe, heisst die Kunden die einen neuen Gutschein gezogen haben wurden automatisch informiert.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
